債務の通知配信設定の管理

CLM 管理者は、[通知の配信設定] から義務メールおよびアプリケーション内通知を有効または無効にできます。この通知は、すべての債務状況の変更に対して送信されます。

Salesforce で [契約上の義務] および [義務アラート] 設定を表示するには、ObligationManagement Platform ライセンスが必要です。

メモ デフォルトでは、契約アラートと義務アラートの両方でアプリケーション内通知とメール通知が有効になっています。

1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「通知」と入力し、[通知配信設定] を選択します。
   
2. 契約の状況の変更によって契約に関連付けられた債務の状態が更新されたときに通知を送信する
   1. Salesforce Contracts で、Contractual Obligations 通知種別を選択し、ドロップダウンから [編集] を選択します。
      [通知の配信設定] には、組織で使用できる通知種別のみが表示されます。
   2. 通知を有効にする通知種別のチャネルを選択し、変更を保存します。
      通知を無効にするには、通知種別のチャネルを選択解除して、変更を保存します。
      通知は、契約の詳細と、影響を受けた関連債務と共に、債務マネージャーと割り当て先の両方に送信されます。
3. 作成、削除、更新などのアクションが実行されたときに通知を送信する
   1. [Obligation] で、[Obligation Alerts] 通知種別を選択し、ドロップダウンから [Edit] を選択します。
      [通知の配信設定] には、組織で使用できる通知種別のみが表示されます。
   2. 通知を有効にする通知種別のチャネルを選択し、変更を保存します。
      債務マネージャーは、債務の状況が変更された場合にのみ通知を受信します。
      通知を無効にするには、通知種別のチャネルを選択解除して、変更を保存します。