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Jornadas e automações no Marketing Cloud Engagement
Exibição de dados: SMSMessageTracking

Exibição de dados: SMSMessageTracking

Para visualizar o histórico de envio e recebimento de mensagens de envios de SMS do MobileConnect, consulte o modo de exibição de dados _SMSMessageTracking. As informações dessa consulta estão relacionadas ao proprietário de um código curto ou código longo privado. As informações de consulta também podem se relacionar a um cliente usando um código curto compartilhado ao qual o assinante tenha optado.

Identifique o nome da mensagem SMS que você deseja verificar na página Visão geral do MobileConnect.

1. Para recuperar o MessageID, clique no nome da mensagem.

2. Na página Visão geral da mensagem, observe o URL.

3. Copie o texto codificado em Base64.

4. Use um decodificador Base64 online para decodificar o texto codificado em Base64. O formato de uma mensagem codificada é {val}:{val}:{val}. O primeiro valor é o MessageID. Por exemplo, se o resultado for 65:78:0, o MessageID será 65.

Exemplo
Exemplo

URL de amostra: https://mc.s10.exacttarget.com/cloud/#app/MobileConnect/Mobile/%23!/message/view/NjU6Nzg6MA

Exemplo de texto codificado em Base64: NjU6Nzg6MA

Considerações

  • Datas e horas são armazenadas no Horário padrão central. O Horário de verão econômico não é observado.
  • Valores de código e palavra-chave atualmente são representados como um GUID estático.
  • Há alguns casos em que o MobileConnect não tem ID de assinante. Por exemplo, se um número líquido novo envia mensagens STOP, um contato não é criado, mas um registro é registrado.
  • Para códigos compartilhados, os status de entrega mostrados nesse modo de exibição de dados só confirmam a entrega ao agregador por meio do código de status de 2000. Os recibos de entrega de códigos compartilhados são devolvidos à conta do Marketing Cloud Engagement que é proprietária do código.
  • Use a visualização de dados _SMSSubscriptionLog para dados Unsub, OptIn e OptOut.
  • Se você não atribuir um nome à sua atividade no Journey Builder, o nome do conteúdo servirá como o nome da atividade.
  • Essa exibição de dados retém dados indefinidamente. Para melhorar o desempenho da consulta e limitar os resultados, use condições WHERE ao recuperar uma grande quantidade de dados.
  • O campo JBDefinitionID corresponde ao VersionID na visualização de Dados de jornada.

Colunas

Nome Descrição Tipo de dados Tipo de dados de extensão de dados Anulável
MobileMessageTrackingID ID exclusivo para rastrear informações relacionadas à mensagem enviada bigint Decimal (19, 0)  
EID Número de ID da empresa para o remetente bigint Decimal (19, 0) X
MID ID de membro bigint Decimal (19, 0) X
Celular Número de celular do assinante varchar(15) Telefone  
MessageID ID da mensagem móvel int Número  
KeywordID Identificador exclusivo para a palavra-chave identificador exclusivo Texto X
CodeID Identificador exclusivo para o código SMS identificador exclusivo Texto X
ConversationID Não usado (legado) bigint Decimal (19,0) X
ConversationStateID Identificador exclusivo que correlaciona mensagens de origem móvel (MO) e de encerramento móvel (MT) como uma única conversa identificador exclusivo Texto X
CampaignID A campanha por SMS vinculada ao registro int Número X
Enviado Se a mensagem foi enviada (1 = verdadeiro, 0 = falso) tinyint Booleano  
Entregas Se a mensagem foi entregue (1 = verdadeiro, 0 = falso)   Booleano X
Undelivered Se a mensagem foi entregue com êxito ou não (1 = verdadeiro, 0 = falso) bit Booleano X
Saída Se a mensagem estava sendo enviada (1 = verdadeiro, 0 = falso) bit Booleano X
Entrada Se a mensagem foi recebida (1 = verdadeiro, 0 = falso) bit Booleano X
CreateDateTime A data e a hora em que o registro de rastreamento foi criado smalldatetime Data e hora  
ModifiedDateTime A data e a hora (em Horário padrão central) em que o registro de rastreamento foi modificado smalldatetime Data e hora  
ActionDateTime

A data e hora reais em que um evento de entrega ou não entrega foi recebido pelo Marketing Cloud Engagement.

Os carimbos de data e hora para os recibos de entrega não são indicativos de quando uma mensagem foi recebida em um celular. O setor de SMS não oferece suporte a recibos de leitura, e os dados retornados nessa visualização são baseados em quando um recibo de entrega é retornado ao nosso sistema.

smalldatetime Data e hora  
MessageText O texto da mensagem nvarchar(160) Texto X
IsTest Se a mensagem for uma mensagem de teste bit Booleano  
MobileMessageRecurrenceID O ID da agenda de recorrência da mensagem. Pode ser usado para solucionar problemas de envio. bigint Decimal (19, 0) X
ResponseToMobileMessageTrackingID O ID de rastreamento da resposta à mensagem bigint Decimal (19, 0) X
IsValid Se a mensagem for válida bit Booleano X
InvalidationCode Código de invalidação da mensagem smallint Número X
SendID O número do ID de envio para o envio de SMS bigint Decimal (19, 0) X
SendSplitID Se a mensagem tiver sido dividida, o ID da divisão bigint Decimal (19, 0) X
SendSegmentID O ID do segmento vinculado à mensagem bigint Decimal (19, 0) X
SendJobID O ID do trabalho para o envio do SMS bigint Decimal (19, 0) X
SendGroupID O ID do grupo para o envio do SMS bigint Decimal (19, 0) X
SendPersonID O ID do remetente para o envio do SMS bigint Decimal (19, 0) X
SubscriberID O ID do assinante para o assinante afetado. Esse número representa o ID exclusivo para cada registro de assinante bigint Decimal (19, 0) X
SubscriberKey A chave de assinante para o assinante afetado nvarchar(254) Texto X
SMSStandardStatusCodeId Código de status de entrega do SFMC int Número X
Descrição Descrição detalhada do código de status nvarchar Texto X
Nome O nome da sua mensagem nvarchar Texto X
ShortCode

O código curto ou o código longo usado para enviar sua mensagem

A coluna ShortCode não é preenchida para envios de entrada e de MT. Visualize o código associado na coluna CodeID.

nvarchar Texto X
SharedKeyword A palavra-chave usada na sua mensagem nvarchar Texto X
Ordinal Representa as partes em uma mensagem de várias partes. Representado em ordem crescente começando em 0. tinyint Número X
FromName Nome do remetente com o qual uma mensagem individual foi implementada. Comprimento máximo: 11 caracteres nvarchar Texto X
JBActivityID Identificador exclusivo para a atividade da jornada da qual a mensagem foi implementada identificador exclusivo Texto X
JBDefinitionID Identificador exclusivo da jornada da qual uma mensagem foi implementada identificador exclusivo Texto X
SMSJobID Identificador exclusivo para cada trabalho de SMS acionado no MobileConnect identificador exclusivo identificador exclusivo X
SMSBatchID Identifica um lote associado a um envio de SMS bigint Decimal (19, 0) X
SendDateTime A data e a hora em que a mensagem foi enviada ao agregador. Esse valor é preciso até o segundo e é exibido no Horário padrão central (CST). datetime2(3) Data e hora Sim
DeliveredDateTime

A data e a hora em que o Marketing Cloud Engagement recebeu o evento de entrega. Esse valor é preciso até o segundo e é exibido no Horário padrão central (CST).

O campo é preenchido apenas para mensagens entregues com sucesso. Ela está vazia para todos os outros status, incluindo confirmações no nível da operadora, falhas ou mensagens não entregues.

datetime2(3) Data e hora Sim
 
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