Creazione di un messaggio modello WhatsApp

Creare un messaggio modello di WhatsApp in Content Builder per Marketing Cloud Engagement.

1. In Content Builder, fare clic su Crea.
2. Nel menu a discesa, selezionare Messaggistica chat, quindi selezionare Messaggio modello WhatsApp.
3. Per visualizzare i modelli approvati, fare clic su Sfoglia.
4. Fare clic sulla lingua che si desidera utilizzare e fare clic su Avanti.
5. Selezionare le variabili da utilizzare nel messaggio.
   

   Nota Dopo l'approvazione, è possibile solo aggiungere variabili ai modelli. Non è possibile modificare il resto del messaggio.
   1. Completare l'intestazione utilizzando i tag di personalizzazione.
   2. Completare il corpo del messaggio utilizzando i tag di personalizzazione.
      

      Nota Anche se modelli e intestazioni vengono approvati tramite WhatsApp, assicurarsi che eventuali personalizzazioni o variabili non superino il limite di 60 caratteri per le intestazioni e di 1.024 caratteri per i messaggi. Facebook rifiuta i messaggi che superano i limiti.
   3. Aggiungere testo per il pulsante, non più di 20 caratteri.
6. Salvare le modifiche.