Listas de supresión automática

Asigne una lista de supresión para su uso en todo un arrendatario de Marketing Cloud Engagement o para unidades de negocio específicas para clasificaciones de envío específicas. Puede asignar listas de supresión automática en distintos niveles de su cuenta. Las listas de supresión filtran las direcciones de email e impiden que estas direcciones reciban mensajes de Email Studio. Las listas de supresión funcionan como listas que impiden el contacto en el caso de sus envíos de email. Algunos ejemplos de listas de supresión automáticas son las direcciones con un historial de quejas por spam, las listas de cancelación de suscripciones de proveedores o anunciantes anteriores, las direcciones de sus competidores y los clientes cancelados.

Nota La activación de esta función vuelve a publicar los cambios de la lista de supresión para el envío desencadenado. El contenido del envío desencadenado no se actualiza. Borre sus colas de envíos desencadenados antes de activarla. No se suprimirán automáticamente los suscriptores de una cola de envío desencadenado cuando se active esta función. La supresión automática no se aplica al envío que ya está en la cola.

Los campos de las listas de supresión automática son similares a los atributos de una lista normal. No obstante, no puede usar los campos para la personalización o la segmentación. Los campos de las listas de supresión proporcionan datos informativos para usted y otros usuarios de Marketing Cloud. Cuando crea una lista de supresión automática, el sistema genera campos predeterminados.

• Dirección de email
• Fecha de adición

Agregue tantos campos como sean necesarios.

Nota Las listas de supresión automática que se creen en una unidad de negocio secundaria solo afectan a esa unidad de negocio secundaria. Las listas de supresión automática que se crean en una unidad de negocio de compañía afectan a toda la cuenta.

• Crear una lista de supresión automática
  Para impedir automáticamente los envíos a los contactos seleccionados, cree una lista de supresión automática en Email Studio.
• Modificar una lista de supresión automática
  Modifique una lista de supresión automática existente en Email Studio para cambiar cualquier propiedad aplicable y actualizar los envíos desencadenados asociados. La activación de esta función vuelve a publicar los cambios de la lista de supresión para el envío desencadenado. El contenido del envío desencadenado no se actualiza. Borre sus colas de envíos desencadenados antes de activarla. No se suprimirán automáticamente los suscriptores de una cola de envío desencadenado cuando se active esta función. La supresión automática no se aplica al envío que ya está en la cola.
• Agregar suscriptores a una lista de supresión automática
  Para evitar que suscriptores adicionales reciban envíos desencadenados, agréguelos a una lista de supresión automática en Email Studio.
• Desactivar las listas de supresión automática para una cuenta
  Para incluir todos los suscriptores en envíos desencadenados, puede desactivar listas de supresión automática en Marketing Cloud Engagement.