Email Studio

Email Studio consente di creare e inviare messaggi email personalizzati, con formati e strutture che vanno dalle newsletter più semplici a campagne di grande complessità. È possibile recapitare messaggi promozionali, transazionali e attivati da trigger, con funzionalità di tracking e ottimizzazione per ottenere risultati ottimali.

• Per iniziare con Email Studio
  Benvenuto in Email Studio! Siamo lieti di accoglierti. L'onboarding in Email Studio può risultare complesso, anche per i Trailblazer più esperti. Questa guida consente di orientarsi nel processo di configurazione ed evita che ne venga trascurato qualsiasi aspetto.
• Gestione delle cartelle in Email Studio
  Le cartelle sono estremamente utili per mantenere il proprio account organizzato Trovare e accedere facilmente a ciò di cui si ha bisogno in Email Studio per Marketing Cloud Engagement. Prima di tutto, creare le cartelle per organizzare elenchi, estensioni dati, email, modelli e contenuto.
• Sezione Ammin di Email Studio
  Utilizzare l'amministratore di Email Studio per eseguire azioni in Email Studio.
• Riconciliazione transazionale per gli invii di email
  La riconciliazione transazionale consente di verificare lo stato finale di ogni email transazionale inviata. Fornisce dettagli chiari sulla disposizione che consentono di verificare se un messaggio sensibile all'ora è stato consegnato o non è riuscito nella finestra definita. Quando si abilita la riconciliazione transazionale, Marketing Cloud Engagement registra ogni messaggio come Inviato, Non inviato o Scaduto, offrendo rapporti precisi senza confronti manuali.
• Contenuto
  Utilizzare gli strumenti di creazione contenuto di Email Studio per creare contenuti per le email e per inviare i messaggi email. Per essere sicuri che messaggi rilevanti raggiungano la persona giusta ogni volta, creare blocchi di contenuto riutilizzabili che includano testo, HTML, immagini, pulsanti e contenuto dinamico ed effettuare test A/B.
• Abbonati
  Un abbonato è una persona che ha espresso il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni dall'organizzazione dell'utente. È necessario un indirizzo email valido per ogni abbonato che riceve email. Per ogni abbonato che riceve messaggi SMS è necessario un numero di telefono valido. È possibile eseguire il tracking di informazioni aggiuntive sugli abbonati tramite attributi profilo e preferenza. Utilizzare la chiave abbonato per identificare gli abbonati in Marketing Cloud Engagement. Creare elenchi o estensioni dati per archiviare gli abbonati. Archiviare le informazioni degli abbonati che ricevono email in elenchi o estensioni dati e le informazioni degli abbonati che ricevono SMS solo in estensioni dati. Per segmentare gli abbonati, creare tanti elenchi e tante estensioni dati quanti sono necessari. Le informazioni vengono popolate negli elenchi e nelle estensioni dati quando si aggiungono o importano abbonati.
• List Detective
  List Detective è uno strumento che controlla le informazioni relative a indirizzi email e domini che possono causare problemi di consegna nell'invio di email. Sono inclusi gli indirizzi email noti come "spam trap", ovvero indirizzi inattivi utilizzati dai domini per identificare gli spammer, e i domini che non forniscono più servizi email.
• Email di benvenuto di Email Studio
  I messaggi email di benvenuto sono quelli più aperti tra gli abbonati e sono spesso la prima impressione del marketing email dell'azienda. Inviare un'email di benvenuto di Email Studio quando un abbonato viene aggiunto o si aggiunge a un elenco. La funzione Email di benvenuto non supporta le importazioni, gli abbonati creati manualmente, Smart Capture o l'API.
• Email Studio List vs. Email Studio Data Extension
  Informazioni su quando utilizzare un elenco anziché un'estensione dati in Email Studio.
• Interazioni
  Le interazioni di Email Studio contengono le comunicazioni e i processi di dati che stabiliscono e supportano le relazioni con i clienti.
• Test A/B in Email Studio
  Il test A/B è un metodo di test di mercato in cui si inviano due versioni della comunicazione di Email Studio a due pubblici di prova dall'elenco degli abbonati. È possibile monitorare quale versione ottiene il tasso di aperture uniche o il tasso di click-through più alto per scegliere quella da inviare a tutti gli abbonati rimanenti.
• Tracking in Email Studio
  Il tracking è una raccolta aggregata di dati che consente di visualizzare online metriche di rilevanza critica, ad esempio le aperture di email o i messaggi non recapitabili. Il tracking consente inoltre di acquisire il numero delle email inoltrate e dei nuovi abbonati generati da ciascun inoltro. Dai dati di tracking è possibile creare elenchi abbonati e monitorare le prestazioni dei singoli abbonati e degli elenchi. Marketing Cloud mantiene l'archivio dei dati di tracking per tutta la durata del contratto.
• Partner di recapito AppExchange
  Marketing Cloud Engagement offre sia funzioni di deliverability standard che l'accesso a una rete di partner con strumenti di deliverability avanzati i cui prodotti possono essere acquistati tramite AppExchange. I partner di recapito AppExchange hanno sviluppato prodotti e funzionalità in grado di soddisfare varie esigenze di consegna.
• Elenchi seed partner
  Con la funzione Elenchi seed partner è possibile visualizzare i risultati Inbox all'interno delle applicazioni partner AppExchange.
• Risorse per Email Studio
  Visualizzare la documentazione delle risorse per Email Studio e Marketing Cloud Engagement.
• Amministrazione degli account rivenditore
  L'amministratore rivenditore controlla l'impostazione degli account cliente e demo. La sezione Ammin consente di configurare e gestire gli utenti dell'account amministratore rivenditore e gli utenti iniziali degli account clienti in Email Studio.
• Elementi condivisi in Enterprise 2.0
  Un elemento condiviso è un'email, un modello, un portafoglio, un'estensione dati o un'area di contenuto a cui si controlla l'accesso. Gli utenti esterni all'unità operativa possono accedere all'elemento condiviso con le opportune impostazioni del ruolo e delle autorizzazioni. Ad esempio, un utente con autorizzazioni di sola visualizzazione può visualizzare un elemento condiviso, ma non può modificarlo.