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Copiar una trayectoria de Marketing Cloud Engagement
Utilice la función de copia de Journey Builder para duplicar una trayectoria. Una copia se crea en modo borrador y no incluye estadísticas de la versión de trayectoria original, pero incluye el origen de entrada original, el objetivo y el flujo de actividad.
No puede copiar una trayectoria desde otra unidad de negocio. La copia de una trayectoria crea un origen de entrada para la trayectoria copiada. Esta acción rompe las relaciones existentes en actividades de trayectoria con Datos de trayectoria. Si hace referencia a Datos de trayectoria en actividades para su trayectoria copiada, esas actividades aparecen sin configurar en el lienzo. Abra cada actividad que hace referencia a Datos de trayectoria y vuelva a seleccionar los atributos apropiados desde Datos de trayectoria, luego guarde sus cambios.
Los orígenes de entrada de Salesforce en trayectorias copiadas solo son modificables si ninguna otra trayectoria o versión los utiliza. Para seleccionar un objeto diferente, elimine y vuelva a crear el origen de entrada.
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Abra la trayectoria y haga clic en
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- Haga clic en Copiar trayectoria.
- Ingrese un nombre y una descripción.
- Haga clic en Copiar.
