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Test de parcours
Utilisez la fonctionnalité de test de Journey Builder pour vérifier le comportement d'un parcours Marketing Cloud Engagement. Lorsque vous utilisez une extension de données comme source d'entrée, vous pouvez configurer un test pour simuler un parcours avec des contacts réels. Cependant, le mode de test Classic est disponible avec n'importe quelle source d'entrée.
Journey Builder vous demande de valider et d'enregistrer le parcours avant de le tester. La validation garantit que tous les éléments de la conception du parcours sont complets et prêts à être testés. Le test de parcours n'est pas disponible pour les parcours Envoi unique.
Test de parcours avec une extension de données
Si votre source d'entrée est une extension de données, vous pouvez configurer un test de parcours en utilisant de véritables contacts Engagement. Ce mode de test permet de visualiser leurs parcours simulés à travers le parcours sans leur envoyer de messages ni affecter le suivi ou la génération de rapports. Le mode test simule des activités aléatoires et de partage de décision, mais ignore les temps d'attente et les paramètres d'entrée de contact. Vous obtenez une vue précise du fonctionnement d'un parcours sans attendre.
Une fois le test terminé, la zone de dessin du parcours affiche le parcours attendu de chaque contact. Pour confirmer que le contact progresse dans le parcours prévu, cliquez sur le parcours de chaque contact. Modifiez le parcours si nécessaire. Si vous modifiez la source d'entrée ou l'une des activités de zone de dessin après le test, assurez-vous d'enregistrer, de valider et de tester de nouveau le parcours.
Encapsulage de lien
Lors du test de parcours avec des e-mails, le renvoi à la ligne fonctionne uniquement dans les versions 2 et supérieures.
Mode de test Classic
Le mode de test Classic simule des activités aléatoires et de partage de décision sans envoyer de messages, mais ignore les temps d'attente et les paramètres d'entrée de contact. Lorsque vous utilisez le mode test Classic, vous devez déclencher l'événement d'entrée. Une fois le test terminé, les résultats sont affichés dans l'espace de travail. Pour commencer, cliquez sur Tester. Virez ensuite un contact via l'API, utilisez l'activité Événement de feu dans Automation Studio ou utilisez une autre méthode basée sur la source d'entrée du parcours.
Une fois le test terminé, les résultats sont affichés dans l'espace de travail. Vous pouvez ensuite modifier le parcours si nécessaire.
- Configuration d'un test de parcours avec une extension de données
Suivez ces étapes pour configurer un test qui simule le parcours de contacts réels dans votre extension de données Marketing Cloud Engagement.
