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Trayectorias y automatizaciones en Marketing Cloud Engagement
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          Ver el historial de un contacto en el tablero Historial de trayectorias

          Ver el historial de un contacto en el tablero Historial de trayectorias

          Puede ver el historial de trayectorias de un contacto en el tablero Historial de trayectorias. Los resultados se muestran para los 30 días anteriores de forma predeterminada.

          Desde el tablero Historial de trayectorias:

          1. Haga clic en la ficha Historial.
          2. En el lado derecho del registro, haga clic en la flecha de la ruta de contacto que desea ver.
          3. Seleccione Filtrar por clave de contacto desde el menú desplegable.

          La Clave de contacto se muestra en el panel Filtros. La página de historial se actualiza y muestra registros Clave de contacto.

           
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          Salesforce Help | Article