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Mensajería de balizas
Las balizas son dispositivos físicos que incluye en las ubicaciones en las que desea que sus clientes reciban mensajes. Las balizas utilizan una señal de Bluetooth de baja energía (BLE) para transmitir un identificador único universal (UUID) a una aplicación compatible. Utilice balizas para enviar mensajes según la ubicación de una persona. Cuando un dispositivo accede al área de una baliza, el dispositivo utiliza el UUID transmitido para desencadenar y mostrar un mensaje. Las balizas proporcionan una ubicación precisa en la que planificar y ejecutar sus actividades de marketing. Dado que conoce la ubicación exacta de la baliza, puede adaptar sus mensajes para dirigirse de forma más específica a sus usuarios de aplicaciones móviles.
Mensajes de balizas
Las balizas utilizan la tecnología BLE para transmitir una señal hasta a 50 metros de una baliza. Cuando un dispositivo con una aplicación instalada que contiene el SDK de MobilePush Journey Builder for Apps tiene este alcance, el dispositivo se desencadena para realizar una acción, como la visualización de un mensaje de notificación distribuida asociado con la aplicación. Marketing Cloud Engagement admite la gama general, en vez de la gama específica de la distancia. Todos los dispositivos hasta a 50 metros de la baliza reciben el mensaje.
Mensajes de balizas y mensajes de geovallas
La mensajería de geovallas y la mensajería de balizas se complementan entre sí. Las geovallas le permiten dirigir su marketing en un nivel de macrofunción, como cuando un cliente entra o sale de una tienda. Las balizas le permiten dirigir su marketing en un nivel de microfunción, como cuando un cliente se encuentra junto a un expositor concreto en la tienda.
Una geovalla utiliza la capacidad del GPS del dispositivo de un cliente para determinar la latitud y longitud del usuario. La geovalla genera un mensaje cuando el usuario accede o sale de la valla virtual.
Mensajes de balizas y notificaciones distribuidas
Los mensajes de balizas son diferentes de las notificaciones distribuidas. Los mensajes de baliza se descargan y se muestran en el dispositivo móvil cuando se desencadenan, mientras que las notificaciones distribuidas se envían al dispositivo. Si su caso de uso requiere que registre si un dispositivo entró en el alcance de una baliza, muestre un mensaje exclusivo correspondiente a esa baliza. Al mostrar el mensaje, puede determinar la hora y la ubicación exactas del encuentro con la baliza.
- Requisitos previos para utilizar balizas con MobilePush
Complete estos pasos antes de poder utilizar balizas en MobilePush. - Mejores prácticas para balizas
Lista de recomendaciones para ayudarle a implementar balizas correctamente en Marketing Cloud MobilePush. - Crear una ubicación de baliza
Cree ubicaciones de balizas en Marketing Cloud Engagement para especificar la ubicación física de sus balizas. - Crear un mensaje de baliza
Complete estos pasos para crear un mensaje en MobilePush que los usuarios reciben cuando se acercan a su baliza. Guarde su mensaje en cualquier punto y vuelva más adelante. Para utilizar sonidos personalizados, OpenDirect o claves personalizadas, actívelos para su aplicación antes de crear un mensaje. - Modificar una ubicación de baliza
Siga estos pasos en MobilePush para modificar detalles acerca de la ubicación de una baliza, como el nombre y la descripción de la baliza y los valores de GUID, mayor y menor enumerados en el hardware. - Eliminar una ubicación de baliza
Aprenda cuándo y cómo eliminar una ubicación de baliza en MobilePush. - Escenarios de MobilePush Beacon
Obtenga más información acerca de lo que sucede en diferentes situaciones cuando utiliza balizas con MobilePush. - Terminología de balizas
Definiciones de términos de baliza comunes utilizados en MobilePush en Marketing Cloud Engagement.
