Mensajes dentro de la aplicación

Los mensajes dentro de la aplicación le permiten interactuar con sus usuarios de la aplicación móvil cuando utilizan su aplicación móvil, que es cuando participan en mayor grado. Desencadene un mensaje para mostrar en su aplicación móvil cuando un usuario abra la aplicación en su dispositivo. Aunque puede enviar este mensaje a todos los dispositivos de un contacto, solo se muestra en el primer dispositivo que abre la aplicación. Los mensajes dentro de la aplicación no pueden crearse en MobilePush.

Nota Antes de que envíe un mensaje dentro de la aplicación en Journey Builder, créelo en Content Builder y solicite al desarrollador de su aplicación móvil que actualice su aplicación al SDK de MobilePush más reciente (versión 6.3.0 o posterior).

• Planificación de campañas para eventos de aplicación móvil
  Comience la planificación creando un resumen de algunas campañas potenciales. Para crear una campaña exitosamente, estudie el objetivo de la campaña, la audiencia de la trayectoria y los mensajes correspondientes. Revise cómo puede utilizar su evento de aplicación en el ámbito de la campaña.
• Controles de visualización de mensajes en aplicación
  Tiene varias opciones para organizar la visualización de sus mensajes en aplicación.
• Mejores prácticas sobre la prioridad de los mensajes dentro de la aplicación
  Cuando envía un mensaje dentro de la aplicación en Content Builder, puede incorporar una prioridad. La prioridad de mensajes determina qué mensaje aparece primero entre múltiples mensajes dentro de la aplicación. La prioridad más alta es 1.
• Preguntas frecuentas de mensajería en aplicación
  Preguntas frecuentes sobre la mensajería en aplicación MobilePush.
• Solucionar problemas de eventos en aplicación móvil
  Colabore con su desarrollador de aplicaciones para solucionar los problemas relacionados con los mensajes. La mayoría de los problemas están relacionados con la visualización o la entrega de mensajes.