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Marketing Cloud Engagement
Construya relaciones con herramientas de marketing de implicación, con tecnología de IA. Marketing Cloud Engagement le proporciona aplicaciones que le ayudan a diseñar mensajería y contenido web, organizar y realizar un seguimiento de la implicación de los clientes y automatizar campañas de marketing complejas.
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- Primeros pasos con Marketing Cloud Next para Implicación
Con Marketing Cloud Next para Implicación, obtiene acceso a las funciones de próxima generación de Marketing Cloud Next. También mantiene todas las campañas, extensiones de datos y trayectorias que creó a lo largo de los años en Marketing Cloud Engagement. ¡Es lo mejor de ambos mundos! - Tipos de arrendatario de Marketing Cloud Engagement
Obtenga información acerca de los diferentes tipos de arrendatarios en Marketing Cloud Engagement. - Comparación de entornos alojados en Salesforce e Hyperforce
Marketing Cloud Engagement está alojado en dos entornos. El primer entorno utiliza servidores que Salesforce aloja, opera y mantiene. El segundo entorno, denominado Hyperforce, está construido sobre servicios de nube pública. Hyperforce ofrece varios beneficios sobre instancias alojadas en Salesforce, y existen diferencias entre las funciones disponibles en entornos alojados en Salesforce y las funciones disponibles en Hyperforce. - Configuración de Marketing Cloud Engagement
Configuración de Marketing Cloud Engagement es una ubicación centralizada para ver y gestionar su cuenta. También contiene vínculos a otras fuentes de información útiles. - Gestor de paquetes en Marketing Cloud Engagement
Amplíe sus mejores prácticas y reduzca el tiempo de valor empaquetando soluciones específicas de la compañía o la industria e implementándolas entre unidades de negocio con Gestor de paquetes. - Conciliar envíos transaccionales en Marketing Cloud Engagement
Para ayudarle a cumplir los requisitos de creación de reportes reguladores con respecto a la entrega y la cadencia de mensajes SMS y emails de transacciones, Marketing Cloud Engagement proporciona una extensión de datos que contiene esta información y su estado de entrega final de Enviado o No enviado. Utilice esta información para determinar si enviar el mensaje de nuevo, registrar la frecuencia con la que se está comunicando con clientes o completar otros procesos de negocio urgentes. - Determinar su instancia de implicación de Marketing Cloud
Para comprobar el estado de su cuenta de Marketing Cloud Engagement, utilice el Id. de miembro (MID) para su instancia. También es útil conocer su MID cuando configura una URL de recopilación web o cuando desea obtener los extremos de URL para las API de Marketing Cloud Engagement. - Suscripciones de Marketing Cloud Engagement caducadas
Cuando caduca su suscripción de Marketing Cloud Engagement, tiene acceso limitado a su cuenta durante 90 días. Si no renueva su cuenta en 90 días, se revocará todo el acceso. - Cuentas de implicación de Marketing Cloud suspendidas
El acceso a una cuenta de Marketing Cloud Engagement suspendida está restringido y la cuenta se elimina si no resuelve el problema y lo reactiva. Para reactivar su servicio, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce. - Compatibilidad del navegador
Obtenga información acerca de los navegadores web que admite Marketing Cloud Engagement. - Glosario de implicación de Marketing Cloud
Obtenga información acerca de términos y conceptos importantes relacionados con Marketing Cloud Engagement.






