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Funciones y permisos en Marketing Cloud Engagement
Utilice funciones y permisos para conceder a sus usuarios acceso a las áreas y funciones que pertenezcan a sus funciones de trabajo.
Puede asignar a cada usuario una función estándar de Marketing Cloud Engagement y una función estándar de Email Studio. Si una función estándar no cumple sus necesidades, puede crear una función personalizada o asignar permisos específicos para cada usuario.
Advertencia No asigne todos los funciones a un mismo usuario. Asignar todas las funciones a un usuario crea conflictos y hace que las funciones sean inaccesibles.
Funciones y permisos
| Función de marketing | Permiso |
|---|---|
| Administrador de Marketing Cloud | Esta función asigna funciones de implicación a usuarios y gestiona canales, aplicaciones y herramientas. Esta función se aplica principalmente a todas las funciones de Implicación excepto Email Studio. |
| Visor de Marketing Cloud | Esta función muestra la actividad de marketing entre canales en una cuenta de Marketing Cloud Engagement. Esta función es, por lo general, la más restrictiva, y no permite acceso para crear, enviar o crear reportes sobre actividades. |
| Gestor de canales de Marketing Cloud | Esta función permite crear y ejecutar campañas de marketing interactivo multicanal, así como administrar canales específicos. La función permite a un usuario crear, enviar y monitorear trayectorias y mensajes. Esos permisos incluyen los reportes. |
| Administrador de seguridad de Marketing Cloud | Esta función permite conservar la configuración de seguridad y gestionar las alertas y la actividad del usuario. Asigne esta función a alguien que determine el acceso y la seguridad de los usuarios. |
| Editor/publicador de contenido de Marketing Cloud | Esta función permite crear y entregar mensajes a través de las aplicaciones de canal correspondientes. La función permite a un usuario crear y enviar trayectorias y mensajes. Esta función no incluye acceso a muchos reportes. |
| Función de Email Studio | Permiso |
|---|---|
| Administrador | Acceso a todas las funciones de Email Studio, incluida la configuración, creación de email y creación de extensiones de datos |
| Creador de contenido | Acceso a todo el contenido y las carpetas compartidas de Email Studio, pero sin acceso a datos ni funciones administrativas |
| Gestor de datos | Acceso a todo Email Studio, excepto el contenido de email |
| Analista | Acceso a las funciones de seguimiento de Email Studio |
- Asignación de funciones de marketing
Cuando asigne funciones en Marketing Cloud Engagement, tenga en cuenta los trabajos y las tareas que realiza cada miembro del equipo. Definir esas tareas le ayuda a identificar las funciones de producto y los permisos asociados correctos que debe asignar a cada miembro. Proporcione a cada miembro del equipo únicamente las funciones y permisos necesarios para realizar su trabajo. Este ejemplo revisa las funciones y los permisos asignados a un ejemplo de equipo de Northern Trail Outfitters. - Asignar una función a un usuario
Otorgue a los usuarios de Marketing Cloud Engagement acceso a las áreas y funciones que pertenecen a sus funciones de trabajo. - Crear una función personalizada
En Marketing Cloud Engagement, puede crear una función personalizada para alinear mejor un usuario con permisos asociados con sus necesidades de negocio. Cree primero la función personalizada y después asígnela al usuario apropiado. Utilice esta función personalizada en cuentas de arrendatario de nivel superior y en unidades de negocio. - Referencia de funciones y permisos
Marketing Cloud uses funciones y permisos para determinar la información y acciones a las que puede acceder en su cuenta de Marketing Cloud. Revise esta información para la función recomendada y los permisos básicos necesarios para activar un acceso específico.
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