Actualizar su certificado de SSO de Marketing Cloud Engagement

Cuando utiliza el inicio de sesión único (SSO), su proveedor de identidad (IdP) autentica la identidad de cada usuario que intenta iniciar sesión en Marketing Cloud Engagement. Salesforce proporciona un certificado digital que garantiza la seguridad y la integridad de las comunicaciones hacia y desde su IdP. Estos certificados caducan después de un período de tiempo específico. Cuando su certificado caduque, deberá actualizar los detalles del certificado con su IdP.

Nota La actualización del certificado puede provocar que sus usuarios sufran una interrupción temporal del servicio. Esta interrupción continuará hasta que su IdP actualice los metadatos de SAML. Planifique esta operación con cuidado y realice los cambios durante las horas de menor producción. Esta acción de suscripción establece la confianza entre los dos sistemas.

1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese security settings y, a continuación, haga clic en Configuración de seguridad.
2. Haga clic en Modificar.
3. En la sección Configuración de inicio de sesión único, seleccione el certificado más reciente y haga clic en Guardar.
4. En la página Configuración de seguridad, haga clic en Descargar metadatos. Si su IdP requiere que proporcione un certificado, haga clic en Descargar para descargar el certificado en formato .crt.
5. Importe los metadatos a la configuración de conexión de su IdP.