Loading
PersonalizaĆ§Ć£o do Marketing Cloud
ConfiguraĆ§Ć£o completa do MobilePush

VocĆŖ estĆ” aqui:

  1. Ajuda do Salesforce
  2. DocumentaĆ§Ć£o
  3. PersonalizaĆ§Ć£o do Marketing Cloud

ConfiguraĆ§Ć£o completa do MobilePush

Antes de publicar uma campanha do MobilePush, vocĆŖ deve gerar e carregar um certificado para o serviƧo Apple Push Notification (APNs) ou Mensagens do Firebase Cloud (FCM). Se vocĆŖ inserir credenciais para APNs e FCM, deverĆ” escolher uma ao adicionar o aplicativo a uma campanha do MobilePush. Para evitar notificaƧƵes duplicadas, a PersonalizaĆ§Ć£o envia somente para uma plataforma.

EdiƧƵes obrigatĆ³rias

DisponĆ­vel em: Premium Edition
PermissƵes necessƔrias
Para criar e carregar APNs e credenciais do Firebase para um aplicativo mĆ³vel: Um papel com permissƵes de Administrador
  1. Conclua APNs e configuraĆ§Ć£o do Firebase antes de carregar APNs e credenciais do Firebase na configuraĆ§Ć£o de notificaĆ§Ć£o por push.
  2. Na seĆ§Ć£o Canais e campanhas da navegaĆ§Ć£o principal, selecione MĆ³vel.
  3. Na seĆ§Ć£o ConfiguraĆ§Ć£o do Aplicativo mĆ³vel, selecione o aplicativo mĆ³vel habilitado para PersonalizaĆ§Ć£o existente.
  4. Clique em ConfiguraĆ§Ć£o de Push mĆ³vel.
  5. Insira ou carregue as credenciais.
    • Para aplicativos Android/iOS que usam o FCM, carregue seu arquivo JSON de chave privada para o campo FCM. Para obter mais informaƧƵes, consulte NotificaƧƵes por push (Android).

      Para obter informaƧƵes sobre como gerar um arquivo de chave privada no Firebase, consulte Fornecer credenciais manualmente na documentaĆ§Ć£o do desenvolvedor para Mensagens do Firebase Cloud.

      Nota
      Nota A conta de serviƧo padrĆ£o recebe um papel que fornece mais acesso do que o necessĆ”rio. Para limitar o acesso e aumentar a seguranƧa, recomendamos criar uma conta de serviƧo com apenas o papel de Administrador da API de Mensagens do Firebase Cloud.
      imagem mostrando o local para carregar a chave privada para Mensagens do Firebase Cloud
    • Para aplicativos iOS que usam APNs, carregue o arquivo .p12 para cada sandbox ou certificado de produĆ§Ć£o. Para obter mais informaƧƵes, consulte NotificaƧƵes por push (iOS).
      imagem mostrando o local para carregar arquivos de certificado de produĆ§Ć£o e sandbox para APNs
  6. Para aplicativos iOS, se vocĆŖ tiver inserido as credenciais para APNs e GCM, escolha a plataforma em SeleĆ§Ć£o de plataforma para a qual as notificaƧƵes serĆ£o enviadas exclusivamente.
    imagem mostrando a opĆ§Ć£o de seleĆ§Ć£o de plataforma
  7. Clique em Salvar.
 
Carregando
Salesforce Help | Article