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Marketing Cloud Next
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            Marketing Cloud Next でのコンテンツの管理

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Marketing Cloud Next

            Marketing Cloud Next でのコンテンツの管理

            Marketing Cloud Nextには、マーケティング活動をサポートするさまざまなコンテンツを作成および保存するために必要なツールが用意されています。Salesforce CMS によって提供される [コンテンツ] タブは、ワークスペースやフォルダーのコンテンツを整理できます。新しいコンテンツを作成する準備ができたら、一貫した編集環境でさまざまなマーケティング固有のコンテンツタイプを作成またはコピーして編集します。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition が付属する Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition と、Salesforce Message Credits - SMS アドオン
            • Marketing Cloud Next でのコンテンツの作成
              [コンテンツ] タブから、任意のコンテンツタイプを作成および編集でき、基本的な環境は同じです。コンテンツタイプを選択すると、厳選されたコンポーネントが表示され、そこから選択できます。Flow Builder またはキャンペーンレコードからメッセージングコンテンツとランディングページを編集することもできます。
            • Marketing Cloud Next での再利用可能なコンテンツ
              ブランドや追跡リンクなどの特定のコンテンツタイプは、他のコンテンツタイプで再利用できます。たとえば、ブランド設定を確立したら、マーケティング担当者はそのブランドスタイルを他のコンテンツに適用できます。
            • Marketing Cloud Next でのコンテンツパーソナライズ
              顧客エンゲージメントを高めて会話を改善するには、マーケティングコンテンツをパーソナライズします。ターゲティングルールに基づいて異なる受信者に表示される動的コンテンツバリエーションを使用して 1 つのメールを作成します。パーソナライズされたデータを参照して、マーケティングメッセージ、ランディングページ、再利用可能なコンテンツブロックの差し込み項目でタイムリーかつ正確な結果を取得します。たとえば、顧客の統合個人プロファイルから名前属性を含めたり、商品購入またはサブスクリプションイベントデータを含めたり、取引先の取引先責任者など、関連データオブジェクト全体で属性を参照したりできます。
            • Marketing Cloud Next のメール
              メールマーケティングは引き続きデジタル戦略の一部です。次世代マーケティングツールは、取り組みを合理化し、見込み客と顧客向けにパーソナライズされた環境を自動化するソリューションを提供します。
            • Marketing Cloud Next のメッセージング
              次世代マーケティングツールでは、一連のメッセージング種別がサポートされます。通常、これらのサービスでは、アカウントの検証、送信コードの要求、その他の登録を完了するための準備作業が必要であり、規制は国によって異なります。
            • Marketing Cloud Next の Web コンテンツ
              フォームとランディングページは、リード生成の実践に不可欠です。次世代マーケティングツールでは、Salesforce の内外でホストされるフォームとランディングページがサポートされます。ビルダーツールを使用すると、マーケティング担当者は作成環境に従って作業を進めることができます。
            • Marketing Cloud Next のモバイルアプリケーション
              社内モバイルアプリケーションを次世代マーケティングに接続すると、ユーザーを対象とするアプリケーション内通知とプッシュ通知を作成できます。バナー、カルーセル、その他のメッセージ種別を作成してリリースします。
            • Marketing Cloud Next でのプレビューとテストの拡張
              プレビューとテストは、送信前にメッセージコンテンツを確認するための Marketing Cloud Next の組み込み機能です。[プレビューとテスト] モーダルから、メール、SMS、または WhatsApp メッセージが受信者にどのように表示されるかを確認したり、特定のセグメントメンバーでプレビューをパーソナライズしたり、差し込み項目を検証したりできます。モーダルには、表示されるコンテンツをプレビューしたり、テスト送信を実行したりするための専用タブが含まれます。
            • マーケティングコンテンツのパフォーマンスの追跡
              Content Performance ダッシュボードで、ユーザーがメール、SMS、WhatsApp、プッシュ、モバイルのアプリケーション内メッセージ、追跡リンク、ランディングページにどのようにエンゲージしているかを確認します。日付範囲、キャンペーン、またはフローでデータを絞り込むことができます。ユニーククリック数を監視して、さまざまな利用者間のコンテンツのバリエーションの成功を追跡します。
             
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            Salesforce Help | Article