フォームでの非表示項目とデフォルト値の使用
簡単に入力できる短いフォームを使用して、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなくデータ収集を強化します。非表示項目を使用してバックグラウンドでコンテキストデータを収集したり、表示項目にデフォルト値を追加してフォームの完了を早めたりします。非表示の項目とデフォルト値は、チェックボックス、ドロップダウン、数値、プレーンテキスト、テキストエリアの入力コンポーネントで使用できます。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Marketing Cloud Next Growth Edition または Advanced Edition が付属する Salesforce Enterprise Edition および Unlimited Edition。Starter および Pro Suite Edition。使用しているエディションによって、使用できるオプションが決まります。Salesforce Foundations が有効になっている場合、次のエディションでも使用できます。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| フォームを作成する | 「Marketing Cloud マネージャー」権限セット および 任意の CMS ワークスペース寄稿者ロール |
| フォームを公開する | 「Marketing Cloud マネージャー」権限セット および コンテンツ管理者またはコンテンツマネージャーの CMS ワークスペース寄稿者ロール |
ほとんどのユーザーが同じ値を入力すると予想される場合、表示項目でデフォルト値が役立ちます。デフォルト値が役立つのは、非表示項目で、ユーザーが入力しなくても情報を取得する場合です。
URL パラメーターは、マーケティングランディングページか外部サイトかに関係なく、そのホストページの URL パラメーターの値で関連フォーム項目を満たします。UTM パラメーターまたはその他の URL パラメーターを使用できます。たとえば、非表示の [ソース] 項目の URL パラメーターを使用して、特定のリードのソースに関する詳細を収集できます。UTM パラメーターutm_sourceは、value source=newsletterを取り込むことができます。URL パラメーターproduct_teamは、リードが発生した商品ページを記録できます。
非表示項目を必須としてマークする場合は、代替値を入力する必要があります。代替値を使用すると、フォームで無効な URL パラメーターが提供された場合や、値がまったく提供されなかった場合でも、コンテキストを取得できます。代替値を入力すると、キャンバスのコンポーネントに表示されます。表示可能な項目の場合はプレビューモードとライブフォームで表示されます。
次に例を示します。
- 非表示の [状況] 項目では、デフォルト値によって新規リードが自動的に [進行中] として記録されます。
- 表示される [国] 項目では、ほとんどのリードが同じ国名を入力することが想定される場合、デフォルト値が役立ちます。
- 問い合わせフォームの送信元の製品ページを確認するには、非表示の [Lead Source (リードソース)] 項目の URL パラメータ
product_teamを入力します。fallback 値に「Main Site」と入力します。フォームのページの URL に [product_team] パラメーターが含まれていない場合でも、リードは Google 検索やメールなどではなくメインサイトから取得されたことがわかります。
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フィールドを非表示にするには、入力コンポーネントのプロパティーパネルで [このフィールドを非表示] を選択します。
非表示項目は、フォームを作成または更新しているときにキャンバスに表示され、アイコンで非表示として識別されます。非表示項目は、プレビューモードまたはライブフォームでは表示されません。これにより、エンドユーザーがフォームで何を参照できるかを明確に把握できます。 -
デフォルト項目値を入力するには、[静的値] または [URL パラメータ] を選択します。
- [静的値] にデフォルト値を入力します。
- [URL パラメーター] に、ページ URL のパラメーターを入力し、代替値を含めます。フォームに入力されたパラメーターが URL で使用されているパラメーターと一致することを確認します。

