Agregar el botón Enviar correo electrónico de Engage

Con las campañas de Sales Emails and Alerts (campañas de Engage), los usuarios pueden enviar mensajes de correo electrónico a candidatos, contactos y miembros de campañas. Para utilizar esta función, agregue el botón Enviar correo electrónico de Engage a sus formatos de página de búsqueda de candidatos, contactos, oportunidades y cuentas y a las página de detalles. También puede agregar el botón a las páginas de detalle de sus campañas.

Ediciones necesarias

Permisos de usuario necesarios
Para personalizar los formatos de página:	Personalizar aplicación

Nota

• Salesforce Engage se conoce ahora como Sales Emails and Alerts. Es posible que vea el nombre anterior en algunos lugares hasta que lo sustituyamos, incluso en la propia aplicación.
• Pardot se conoce ahora como Marketing Cloud Account Engagement. Ojalá pudiéramos chasquear los dedos para actualizar el nombre en todas partes, pero es posible que vea el nombre anterior en algunos lugares hasta que lo sustituyamos, incluso en la propia aplicación.

Nota Si el botón Enviar correo electrónico de Pardot está en su formato de página, retírelo antes de agregar el botón Enviar correo electrónico de Engage.

1. Agregue el botón Enviar correo electrónico de Engage a las páginas de detalles y los formatos de búsqueda de candidatos, contactos, campañas, oportunidades y cuentas. Consulte Crear y modificar formatos de página. Para agregar el botón a Lightning Experience, arrástrelo a la sección Acciones de Salesforce Mobile y Lightning Experience.
2. Agregue el botón Enviar correo electrónico de Engage a la lista relacionada de contactos en un formato de página de cuenta.
   1. Modifique el formato de página de cuenta asignado a usuarios de Sales Emails and Alerts.
   2. Seleccione Listas relacionadas y haga clic en el icono de llave de la sección Contactos.
   3. Amplíe la sección Botones.
   4. Desde la lista Botones disponibles, haga clic en Enviar correos electrónicos de Engage y luego haga clic en Agregar.