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Configurar Gestión de correo de respuestas para un dominio de mensajería unificada
Responda automáticamente a mensajes de correo electrónico entrantes, elimine respuestas no deseadas y reenvíe mensajes a una Inbox específica para revisar más adelante.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Salesforce Enterprise Edition y Unlimited Edition para Service Cloud Y Enterprise Edition y Unlimited Edition con Marketing Cloud Next Growth Edition y Advanced Edition |
| No compatible en Government Cloud Plus |
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Dominios autenticados y, a continuación, seleccione Dominios autenticados.
- Haga clic en el menú desplegable junto al dominio que desea utilizar y seleccione Ver detalles.
- Seleccione Gestión de correo de respuestas.
- Seleccione si eliminar respuestas automáticas y mensajes fuera de la oficina automáticamente.
-
Seleccione si reenviar otras respuestas a un Inbox específico y, a continuación, seleccione la dirección de correo electrónico para recibir los mensajes.
Si no especifica una dirección de correo electrónico, los mensajes entrantes se registran y se eliminan.
- Guarde sus cambios.
Después de activar esta función, RMM evalúa todas las respuestas manuales. Si una respuesta incluye cualquiera de estos términos en los primeros 200 caracteres del cuerpo del correo electrónico, la dirección de correo electrónico que envió la respuesta se cancela.
- sudes
- anular suscripción
- Anulación de suscripción
- eliminar
- detener
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