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          操作最佳实践

          操作最佳实践

          在您设置操作时,使用这些提示。

          所需的 Edition

          操作适用于 Salesforce Classic 和 Lightning Experience
          发布者可用于:Salesforce Classic
          适用于:EssentialsGroupProfessionalEnterprisePerformanceUnlimitedContact ManagerDatabase.comDeveloper Edition

          创建操作的提示

          • 如果操作标签的长度超过约 12-14 个字符,则在 Chatter 发布者中显示时会被缩短。保持名称简短和具有描述性。
          • 向您的操作提供面向任务的、告诉您的用户该怎么操作的名称。使用术语,如新建、创建、共享、更新或导入。
          • 使用描述字段来创建您对每个操作的备注。备注是当您针对不同记录类型创建几个类似的操作时,这种做法尤其有用。备注显示在对象特定操作的按钮、链接和操作列表中,或者显示在全局操作列表中,以及操作的详细信息页面上。您的备注对用户不可见。
          • 当创建要在 Chatter 发布者中显示的自定义操作时,将它们的高度限制为 400 像素,这样它们可以正确显示。

          布局操作的提示

          • 自定义操作布局时,请考虑您的用户可以对它们执行什么操作。极简是关键。仅包含对他们和要处理由这些操作引起的个案、呼叫或记录的任何人重要的字段。
          • 要创建单列布局,例如用于在移动设备上显示,应只在左列中添加字段。
          • 使用预定义字段值来为常用字段设置标准值。例如,在允许用户创建业务机会的操作上,您可以为阶段字段设置“预期”为预定义值。通过该操作创建的所有新业务机会用户将自动分配给预期阶段。您可以从该操作的布局中删除阶段字段,因为该字段将被自动分配值。如果您为通过操作创建的对象记录上的字段设置预定义的值,则无需添加这些字段到操作布局。
          • 要查看操作布局如何向不同的用户简档显示,请使用操作布局编辑器上的预览为按钮。

          添加操作到发布者的提示

          • 由于添加过多操作会导致页面加载缓慢,建议在每个发布者中操作总数不要超过九个,包括任何标准操作在内。
          • 在 Salesforce 中,如果您在页面布局的操作部分中包含五个或更多操作,则系统将显示其中三个操作,而其余的操作会添加到发布者更多菜单。如果包含四个或更少操作,则会显示全部操作。
          • 在 Salesforce 移动应用程序中,前 3 个操作会显示在操作栏中,通过点击 操作菜单图标 访问完整操作集。
           
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