Escolher um aprovador automatizado em um processo de aprovação clássico
Associe um campo de hierarquia, como o gerente do usuário, a um processo de aprovação clássico. Quando selecionado, o campo está disponível como uma opção de aprovador atribuído para etapas de aprovação. Você sempre pode selecionar um campo de hierarquia aqui, mas não pode usá-lo para nenhuma etapa de aprovação.
Edições obrigatórias
Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience
Disponível em: Enterprise, Performance, Unlimited e Developer Editions
Importante Experimente os Processos de aprovação de fluxo, uma alternativa moderna aos Processos de aprovação clássicos. Esse novo recurso oferece uma interface baseada em fluxo mais flexível e fácil de usar, e pode acionar alterações de registro, com suporte à extensibilidade do Apex e registro detalhado para trilhas de conformidade e auditoria. Ele oferece suporte ao roteamento dinâmico com base em dados e regras de negócios, diferentemente de Processos de aprovação clássicos, que são vinculados a objetos específicos e oferecem suporte limitado para processos usando condições. Com os Processos de aprovação de fluxo, você pode monitorar registros enviados e identificar rapidamente gargalos, proporcionando uma visibilidade sem precedentes dos fluxos de trabalho de aprovação. Como os Processos de aprovação clássicos, os Processos de aprovação de fluxo não consomem créditos de automação ou execuções de orquestração.
Defina Próximo aprovador automatizado determinado por com uma das opções a seguir.
Opção
Descrição
--Nenhum--
As solicitações de aprovação não são atribuídas automaticamente com base em um campo. Em vez disso, você especifica manualmente um usuário para aprovar todas as solicitações de aprovação.
Campo
As solicitações de aprovação são atribuídas a um aprovador a partir do campo especificado. Você pode selecionar somente um campo de relacionamento hierárquico, como Gerente.
Usar campo de aprovador do proprietário do objeto
Disponível somente quando Campo está selecionado.
Se selecionado, a primeira etapa de aprovação executada define o aprovador com base no valor de Campo no registro de usuário do proprietário do registro, em vez do registro de usuário do remetente.
Todas as etapas restantes usam Campo no registro de usuário do aprovador da etapa anterior.
Exemplo
Se você selecionar o campo Gerente, poderá configurar qualquer etapa nesse processo de aprovação clássico para encaminhar solicitações de aprovação ao gerente do usuário que enviou.
Se você selecionar Usar campo de aprovador do proprietário do objeto, a primeira etapa que não for ignorada será encaminhada ao gerente do proprietário. Todas as outras etapas serão direcionadas ao gerente do aprovador anterior.
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