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Conector de Microsoft Outlook
Conecte con una cuenta externa de Microsoft Outlook. Realice tareas como el envío de mensajes o la creación de eventos. Utilice Microsoft Outlook como un origen de datos (desencadenador) o un destino de datos (acción).
Ediciones necesarias
| Ver ediciones admitidas. |
| Esta función requiere MuleSoft para Flow: Complemento de integración. Professional Edition requiere el complemento de acceso de API. Para comprar, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce. |
| MuleSoft para Flow: Las funciones de integración utilizadas con Agentforce requieren Foundations o Agentforce 1 Edition. Para adquirir estas ediciones, haga contacto con su ejecutivo de cuentas de Salesforce. |
Requisitos del plan de suscripción de Microsoft 365
- Microsoft Outlook Connector tiene un desempeño óptimo en MuleSoft para Flow: Integración con una suscripción de Microsoft 365 activa. Para obtener detalles sobre planes de suscripción, consulte la documentación de opciones de planes de Microsoft 365.
- Para utilizar Microsoft Outlook Connector con una suscripción de prueba de Microsoft 365, haga contacto con el Servicio de asistencia de Microsoft a través del Portal de administradores para asegurarse de que su cuenta de prueba tiene los permisos necesarios para enviar y recibir mensajes de email.
Conexiones
Para conectar con un sistema, ya sea un origen de datos o un destino de datos, cree una conexión con la conexión estándar de ese sistema o con una credencial nombrada externa existente. Puede conectarse a múltiples sistemas dentro de un flujo y reutilizar cada conexión. Puede crear conexiones en la ficha Integraciones o en Flow Builder.
Conexión estándar
Este sistema utiliza la autenticación OAuth2ClientCredentials.
La autenticación OAuth2ClientCredentials obtiene un token de acceso desde una ruta definida por el usuario.
Este sistema requiere esta información de credenciales para sus conexiones.
| CAMPO | DESCRIPCIÓN |
|---|---|
| Nombre de conexión | Ingrese un nombre de conexión exclusivo que le ayude a recordar los detalles de esta conexión. Salesforce oculta las credenciales después de crear la conexión. Reutilice las conexiones según sea necesario. Cualquier usuario con el permiso Gestionar conexiones de integración puede ver y utilizar todas las conexiones de la organización. |
| ClientId | Ingrese el Id. de cliente de OAuth que quiera utilizar para autenticar las solicitudes. |
| ClientSecret | Ingrese el secreto de cliente de OAuth que se utilizará para autenticar las solicitudes. |
| URL | Ingrese la URL que desea utilizar para autenticar las solicitudes. |
| Ámbito | Ingrese los ámbitos a los que puede acceder el cliente. |
| URL de token | Ingrese la URL a utilizar para obtener un token de acceso. |
Conexión de credencial nombrada
Seleccione una credencial nombrada preexistente desde Configuración para utilizar para sus conexiones de sistema externas.
Antes de conectar con su sistema externo con una credencial nombrada, primero cree o utilice una credencial nombrada autenticada existente y una credencial externa activada para sus usuarios.
Para garantizar una conexión correcta para su uso en un flujo, utilice solo un principal para cada credencial nombrada.
- Utilice el mismo nombre para la credencial nombrada y sus objetos relacionados, como la credencial externa y los proveedores de identidad de autenticación externa. Las etiquetas para estos objetos pueden diferir.
- Asigne al usuario que crea la conexión el permiso de usuario requerido para el principal. Sin este permiso, la prueba de conexión falla y la conexión permanece inactiva.
Cuando crea una conexión con una credencial nombrada existente, tenga en cuenta estos comportamientos:
- Gestione los detalles de solo lectura de la credencial nombrada en Configuración, no en la ficha Integraciones. En la ficha Integraciones, solo puede modificar el Nombre y la Descripción de la conexión.
- Realice reconexiones para la credencial nombrada en Configuración. El botón Volver a conectar no está visible en la página Detalles.
- Elimine credenciales nombradas asociadas en Configuración. La eliminación de una conexión no elimina la credencial.
Desencadenadores
Un desencadenador inicia el flujo cuando se produce un evento especificado. Los desencadenadores son importantes para automatizar los procesos de negocio, porque reaccionan a cambios de datos en tiempo real en varios sistemas. Para obtener más información acerca de desencadenadores, consulte Crear un flujo con un conector como desencadenador.
Estos desencadenadores de Microsoft Outlook están disponibles en Flow Builder.
- En nuevo contacto
- En nuevo evento
- En nuevo mensaje
- Contacto nuevo o de actualización
- En evento nuevo o de actualización
- Mensaje Nuevo o Actualizar
Acciones
Una acción realiza una tarea u operación específica en un sistema de destino. Utilice acciones para automatizar tareas entre diferentes sistemas sin intervención manual, basándose en condiciones establecidas en el flujo. Para obtener más información acerca de acciones, consulte Crear un flujo con un conector como una acción.
En Flow Builder están disponibles las siguientes acciones de Microsoft Outlook:
- Asignar licencia
- Crear calendario
- Crear evento de calendario
- Crear evento
- Crear mensaje
- Crear usuario
- Eliminar evento
- Finalizar fuera de la oficina antes
- Obtener calendario
- Obtener evento
- Obtener mensaje
- Obtener programación
- Enumerar calendario
- Enumerar evento
- Disponibilidad de calendario de búsqueda
- Aplicar parche a calendario
- Buscar emails
- Enviar mensaje
- Establecer el estado Fuera de la oficina
- Actualizar calendario
- Actualizar evento
- Actualizar mensaje
- Id. de Microsoft Entra, en el que va a Usuarios, seleccione el usuario y luego localice el Id. de objeto.
- Conector de Id. de entrada de Microsft, en el que utiliza la acción Obtener usuario por Id y proporciona la dirección de email del usuario.
Para obtener información acerca de limitaciones específicas para conexiones y conectores externos, consulte MuleSoft for Flow: Consideraciones y límites de integración.
