工作流规则

工作流规则可让您自动化标准内部过程和进程，以在贵组织范围内节省时间。工作流规则是一组工作流指示的主要容器。这些指示始终可以用“如果/则”语句概括。

适用于：Lightning Experience 和 Salesforce Classic

适用于：Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition

重要对工作流规则的支持和更新已于 2025 年 12 月 31 日结束。这意味着不会提供任何工作流规则的支持，也不会修复工作流规则产品中的错误。请参阅工作流规则和进程构建器结束支持。

2025 年 12 月 31 日之后，现有工作流规则继续运行，您可以激活、取消激活和编辑它们；但是我们建议使用 Flow Builder。要迁移现有工作流规则，请计划切换到 Flow Builder，并使用迁移到流工具。对于新的自动化，请在 Flow Builder 中创建流。

例如：如果下雨，请带雨伞。

工作流规则可以分为两个主要组成部分。

在下雨的示例中，标准是“下雨”，操作是“带雨伞”。如果未满足条件（“未下雨”），则操作不会运行（“您未带雨伞”）。

当记录满足工作流规则的所有条件时，该规则的操作将运行。请自行熟悉适用于工作流的自动化操作。

创建工作流规则
通过创建工作流规则可使贵组织的标准过程实现自动化。
工作流限制
Salesforce 会限制组织中总规则数和活动规则的数量，每个规则的时间触发器和操作的数量。它还处理有限数量的每日电子邮件和每小时时间触发器。
工作流注意事项
在您开始处理工作流规则和工作流操作之前了解它们的复杂性。
工作流规则示例
想要寻找方法让工作流规则帮助简化业务？观看这些示例。
监测等待批准工作流操作
当包含依赖于时间的操作的工作流规则被触发时，请使用工作流队列查看等待批准的操作，如果需要可以取消操作。
工作流术语
这些术语用于描述工作流特性和功能。

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