Exclusão em massa de valores inativos da lista de opções
Gerenciar seus valores inativos da lista de opções e impor limites aos valores inativos para listas de opções personalizadas pode melhorar o desempenho e a saúde geral da sua organização do Salesforce. Se você tiver uma lista de opções com um grande número de valores inativos não utilizados, é possível excluí-los em massa.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponível em: todas as edições |
| Permissões necessárias ao usuário | |
|---|---|
| Para criar ou alterar campos personalizados: | Personalizar aplicativo |
Essas regras se aplicam ao excluir em massa valores da lista de opções.
- Esse recurso está disponível apenas para campos de lista de opções personalizados de um objeto. Não está disponível para campos de lista de opções de seleção múltipla ou padrão ou para listas de opções em objetos externos.
- Esse recurso é somente para campos de lista de opções que têm valores definidos. Não está disponível para campos de lista de opções que usam um conjunto de valores global.
- Este recurso exclui valores da lista de opções não utilizados e inativos. Se um valor da lista de opções estiver inativo, mas ainda for referenciado em um registro, o valor não será excluído.
- Depois de excluir os valores não usados, se uma lista de opções for desassociada e o número total de valores inativos ficar abaixo do limite, o campo será definido para uma lista de opções associada.
- Enquanto o trabalho que exclui valores inativos é executado, estas ações estão indisponíveis nesse campo da lista de opções: Ativar, Ativar selecionado, Desativar, Desativar selecionado, Excluir, Excluir selecionado, Substituir e Substituir selecionado. Os botões estão habilitados, mas uma mensagem de erro é retornada quando você clica neles.
- Enquanto o trabalho que exclui valores inativos é executado, as alterações feitas no campo da lista de opções por meio da API de metadados ficam indisponíveis. É possível recuperar dados do campo, mas não é possível criar um valor de lista de opções, atualizar o campo ou seus valores, excluir o campo ou seus valores ou implementar o campo.
Siga estas etapas para excluir todos os valores inativos não usados de uma lista de opções.
- Em Configuração, insira Gerenciador de objetos na caixa Busca rápida e selecione seu objeto.
- Clique em Campos e relacionamentos e, depois, clique no campo da lista de opções. Na seção Valores da lista de opções usados, você pode ver quantos valores da lista de opções inativos o campo tem.
- Na seção Valores inativos do campo da lista de opções, clique em Excluir valores não usados.
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Clique em OK. O trabalho que exclui os valores inativos é executado em segundo plano e o botão fica desativado.
O trabalho que exclui valores inativos é executado em segundo plano. Pode levar algum tempo para a conclusão, dependendo do número de valores inativos. Um registro da alteração é adicionado na Trilha de auditoria de configuração.
Para ver o status das tarefas do trabalho, use a página Trabalhos em segundo plano. A exclusão de valores da lista de opções inativos envolve três tarefas de trabalho.
- Tarefa de exclusão de valores da lista de opções não utilizados (exclusão final)
- Tarefa de exclusão de valores da lista de opções não utilizados (filtro)
- Tarefa de exclusão de valores da lista de opções não utilizados (ignorar)
O trabalho foi concluído com êxito quando o status da tarefa de exclusão de valores da lista de opções não utilizados (exclusão final) foi Concluído.
Após a exclusão de todos os valores da lista de opções, você receberá um email informando se a exclusão foi bem-sucedida ou não. O email é enviado para o endereço de email associado ao usuário que iniciou a exclusão.
Se você receber um email de sucesso e ainda existirem valores da lista de opções inativos na seção Valores inativos, é provável que os valores da lista de opções estejam referenciados a um registro. Você pode excluir apenas valores da lista de opções que não são usados em nenhum registro. Para identificar quais registros usam os valores da lista de opções inativos que você deseja excluir, execute uma consulta SOQL ou crie um relatório.
