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Elementos de flujo
Un elemento representa una acción que el flujo puede ejecutar. Los ejemplos incluyen la lectura o escritura de datos de Salesforce, la visualización de información y la recopilación de datos desde usuarios del flujo, la ejecución de lógica de negocio o la manipulación de datos.
Ediciones necesarias
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Flow Builder le ofrece la opción de crear flujos sin formato o en formato automático. En formato libre, la ficha Elementos muestra los tipos de elementos que puede agregar al flujo al arrastrarlos al lienzo. En formato automático, haga clic en 
para mostrar los tipos de elementos que puede agregar. Para obtener una lista de todos los elementos ya agregados al flujo, consulte la sección Elementos de la ficha Gestor.
- Elemento de acción
Inicie una acción disponible en Salesforce agregando un elemento Acción a su flujo. - Elemento Agregar instrucciones de solicitud
Proporcione datos en forma de instrucciones de solicitud que se combinan en una plantilla de solicitud en Generador de solicitudes. Este elemento solo está disponible en flujos de solicitud desencadenados por plantilla. - Elemento de acción Apex
Llame a una clase de Apex. Las clases de Apex están disponibles como acciones de Apex solo si uno de los métodos se anota con@InvocableMethod. - Elemento Acción Apex (heredada)
Llame a una clase de Apex que utilice una interfaz de Apex heredada. Las clases de Apex están disponibles como acciones de Apex heredadas solo si la interfazProcess.Pluginestá implementada. - Elemento Asignación
Establezca valores en variables, incluyendo variables de recopilación, variables de registro, variables de recopilación de registros y variables globales. - Elemento de filtro de recopilación
Aplique criterios a una recopilación y luego genere una recopilación que contenga únicamente los elementos que cumplan los criterios. - Elemento de clasificación de recopilación
Reordene los elementos en una recopilación y opcionalmente limite el número de elementos que permanecen en la recopilación después de la clasificación. - Crear elemento de agente
Utilice un agente Agentforce para gestionar tareas de forma dinámica en su flujo. Seleccione un agente existente o cree un agente con instrucciones y acciones personalizadas. - Crear el elemento Registros
Cree o actualice varios registros de Salesforce mediante el uso de una variable de recopilación de registros. Cree o actualice exactamente un solo registro de Salesforce mediante el uso de una variable de registro u otros valores del flujo. - Elemento de error personalizado
Cree mensajes de error dirigidos en flujos desencadenados por registros para que se muestren en una ventana de la página de registro general o como un error en línea en un campo específico para sus usuarios. El cambio que desencadenó el flujo se revierte hasta que se solucione el error. - Elemento Flujo de decisiones
Evalúe un conjunto de condiciones y dirija a los usuarios en el transcurso del flujo en función de los resultados de estas condiciones. Este elemento es el equivalente de una declaración if-then (si..., entonces...). - Elemento Eliminar registros
Identifique los registros de Salesforce que eliminar mediante el uso de los Id. almacenados en una variable de registro o variable de recopilación de registros o mediante la especificación de condiciones. - Elemento Alerta de email
Envíe un email utilizando una acción Alerta de email donde especifica una plantilla de email y una lista estática de destinatarios. Agrega un elemento Acción a su flujo y busca el nombre de su acción Alerta de email ya configurada. - Elemento Obtener registros
El elemento Obtener registros encuentra todos los registros de Salesforce que cumplen las condiciones de filtro y clasificación y almacena valores de los registros recuperados en variables. Puede recuperar registros de objetos estándar y personalizados de Salesforce utilizando el elemento Obtener registros. - Elemento Bucle
Inicie una ruta de bucle para iterar en elementos de una variable de recopilación. Para cada iteración, el flujo almacena temporalmente el elemento en la variable de bucle. Para ejecutar acciones en los valores de campo de cada elemento, utilice otros elementos en el bucle. - Elemento Asignación de recomendación
Genere recomendaciones de Einstein Next Best Action combinando datos desde registros en el objeto de recomendación, registros en otros objetos, valores en recopilaciones y valores ingresados manualmente. - Elemento de pantalla
Recopile información o muestre información a un usuario que ejecuta el flujo. - Elemento Inicio
Conecte el elemento Inicio con el elemento del flujo que quera ejecutar primero en tiempo de ejecución. En un flujo iniciado automáticamente, puede abrir el elemento Inicio para agregar un desencadenador que inicia el flujo. Sin un desencadenador, debe configurar otras cosas para invocar el flujo iniciado automáticamente, como botones personalizados, procesos, clases de Apex o Bots de Einstein. - Elemento Subflujo
Inicie otro flujo activo que esté disponible en su organización. Un flujo iniciado por otro flujo se denomina flujo de referencia. - Elemento Transformación
Seleccione los recursos de flujo para la asignación y transformación de datos de origen en datos de destino. Puede utilizar el elemento Transformación en flujos de pantalla, flujos iniciados automáticamente sin desencadenadores y flujos desencadenados por registros. - Elemento Actualizar registros
Identifique los registros de Salesforce que actualizar y establezca los valores que cambiar en estos registros. Para ello, utilice los Id. y valores de campo almacenados en una variable de registro o variable de recopilación de registros o especifique condiciones para identificar los registros y establecer los valores de campo de forma individual. - Elemento Esperar cantidad de tiempo
Reanude una entrevista de flujo después de una cantidad de tiempo específica. - Elemento Esperar condiciones
Reanude una entrevista de flujo después de cumplir condiciones específicas. Cada configuración de espera que define en un flujo incluye condiciones de espera opcionales. En tiempo de ejecución, estas condiciones determinan si el flujo espera el evento de reanudación asociado. - Elemento Esperar hasta fecha
Reanude un flujo en una fecha y hora específicas. - Elementos de Flow Builder para flujos de marketing
Un elemento de Flow Builder representa una acción que un flujo puede ejecutar. Ejemplos incluyen decisiones que se basan en criterios y que se crean y eliminan datos de Salesforce. Algunos elementos de Flow Builder solo están disponibles en Marketing o Data 360, como Enviar mensaje de email y Enviar mensaje SMS.
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