Elementi del flusso
Un elemento rappresenta un'azione che il flusso può eseguire. Ad esempio, leggere o scrivere dati Salesforce, visualizzare informazioni e raccogliere dati dagli utenti del flusso, eseguire logica aziendale o manipolare dati.
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Flow Builder offre la possibilità di creare i flussi in formato libero o in layout automatico. In formato libero, la scheda Elementi mostra i tipi di elementi disponibili che si possono aggiungere al flusso trascinandoli nell'area di disegno. Nel layout automatico, fare clic su 
per visualizzare i tipi di elementi che è possibile aggiungere. Per un elenco di tutti gli elementi già aggiunti al flusso, vedere la sezione Elementi della scheda Responsabile.
- Elemento Azione
Avviare un'azione disponibile in Salesforce aggiungendo un elemento Azione al flusso. - Elemento Aggiungi istruzioni del prompt
Fornire i dati sotto forma di istruzioni del prompt che vengono unite in un modello di prompt nel Generatore di prompt. Questo elemento è disponibile solo nei flussi di prompt attivati da modello. - Elemento Azione Apex
Per chiamare una classe Apex. Una classe Apex funziona come azione Apex solo se uno dei suoi metodi include l'annotazione@InvocableMethod. - Elemento Azione Apex (legacy)
Chiama una classe Apex che utilizza un'interfaccia Apex legacy. Le classi Apex sono disponibili come azioni Apex legacy solo se è stata implementata l'interfacciaProcess.Plugin. - Elemento Assegnazione
Imposta i valori nelle variabili, incluse variabili raccolta, variabili di record, variabili raccolta di record e variabili globali. - Elemento filtro raccolta
Applicare i criteri a una raccolta, quindi visualizzare una nuova raccolta che contiene solo gli elementi che soddisfano i criteri. - Elemento Ordinamento raccolta
Riordinare gli elementi all'interno di una raccolta e facoltativamente limitare il numero di elementi che rimangono nella raccolta dopo l'ordinamento. - Elemento Crea record
Creare o aggiornare più record di Salesforce mediante una variabile raccolta di record. Crea o aggiorna esattamente un record di Salesforce mediante una variabile di record o altri valori del flusso. - Elemento di errore personalizzato
Creare messaggi di errore mirati nei flussi attivati da record da visualizzare in una finestra nella pagina record generale o come errore in linea in un campo specifico per gli utenti. La modifica che ha attivato il flusso viene ritirata fino a quando l'errore non viene risolto. - Elemento Decisione
Valuta una serie di condizioni e instrada gli utenti nel flusso in base agli esiti di tali condizioni. Questo elemento esegue l'equivalente di un'istruzione if-then. - Elemento Elimina record
Consente di identificare i record di Salesforce da eliminare utilizzando gli ID memorizzati in una variabile di record o in una variabile di raccolta record, oppure specificando delle condizioni. - Elemento Avviso tramite email
Inviare un messaggio email utilizzando un'azione Avviso tramite email in cui si specifica un modello di email e un elenco statico di destinatari. Si aggiunge un elemento Azione al flusso e si cerca il nome dell'azione Avviso tramite email già configurata. - Elemento Ottieni record
L'elemento Ottieni record trova tutti i record Salesforce che soddisfano le condizioni di filtro e ordinamento e memorizza i valori dei record recuperati nelle variabili. È possibile recuperare i record di oggetti standard e personalizzati Salesforce utilizzando l'elemento Ottieni record. - Elemento Loop
Inizia un percorso di loop per l'iterazione sugli elementi di una variabile raccolta. Per ogni iterazione, il flusso memorizza temporaneamente l'elemento nella variabile di loop. Per eseguire azioni sui valori dei campi di ogni elemento, utilizzare altri elementi nel loop. - Elemento Assegnazione consiglio
Generare consigli Einstein Next Best Action combinando i dati dei record nell'oggetto del consiglio, i record di altri oggetti, i valori delle raccolte e i valori immessi manualmente. - Esegui elemento agente
Utilizzare un agente Agentforce per gestire le operazioni in modo dinamico nel flusso. Selezionare un agente esistente o creare un agente con istruzioni e azioni personalizzate. - Elemento schermata
Raccoglie da o visualizza informazioni per un utente che esegue il flusso. - Elemento iniziale
Collegare l'elemento iniziale all'elemento del flusso che si desidera eseguire per primo. In un flusso AutoLaunched, è possibile aprire l'elemento iniziale per aggiungere un trigger che lancia il flusso. In assenza di un trigger, è necessario impostare altri elementi per invocare il flusso AutoLaunched, ad esempio pulsanti personalizzati, processi, classi Apex o bot Einstein. - Elemento sottoflusso
Avviare un altro flusso attivo disponibile nell'organizzazione. Un flusso avviato da un altro flusso è detto flusso con riferimenti. - Trasforma elemento
Selezionare le risorse del flusso per la mappatura e la trasformazione dei dati di origine in dati di destinazione. È possibile utilizzare l'elemento Trasforma nei flussi schermata, nei flussi AutoLaunched senza trigger e nei flussi attivati da record. - Elemento Aggiorna record
Consente di identificare i record di Salesforce da aggiornare e di impostare i valori da modificare nei record in questione. Per eseguire queste operazioni, utilizzare gli ID e i valori dei campi memorizzati in una variabile di record o in una variabile raccolta di record, oppure utilizzare condizioni specifiche per identificare i record e impostare i valori dei campi uno per uno. - Attesa dell'elemento Quantità di tempo
Riprendere un'intervista del flusso dopo un intervallo di tempo specifico. - Elemento Attesa delle condizioni
Riprende un'intervista del flusso dopo che sono state soddisfatte determinate condizioni. Ogni configurazione di attesa che si definisce in un flusso ha delle condizioni di attesa facoltative. In fase di esecuzione, queste condizioni determinano se il flusso attende l'evento di ripresa associato. - Elemento Attesa fino alla data
Riprendere un flusso in una data e ora specifiche. - Elementi di Flow Builder per i flussi di marketing
Un elemento Flow Builder rappresenta un'azione che un flusso può eseguire. Gli esempi includono le decisioni basate su criteri e la creazione e l'eliminazione di dati Salesforce. Alcuni elementi di Flow Builder sono disponibili solo in Marketing o Data 360, ad esempio Invia messaggio email e Invia messaggio SMS.
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