Élément Alerte par e-mail
Envoyez un e-mail en utilisant une action Alerte par e-mail dans laquelle vous spécifiez un modèle d'e-mail et une liste statique de destinataires. Vous ajoutez un élément Action à votre flux et recherchez le nom de votre action Alerte par e-mail déjà configurée.
Éditions requises
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Avant de commencer :
- Créez un modèle Lightning ou un modèle Classic. Spécifiez l'enregistrement du destinataire dans tous les champs de fusion que vous utilisez. Vous pouvez par exemple utiliser l'enregistrement de contact ou l'enregistrement de piste. Lorsque vous élaborez l'alerte par e-mail, vous mappez l'objet avec l'enregistrement référencé dans le flux. Par exemple, si l'alerte par e-mail référence l'objet Piste, utilisez un ID d'enregistrement de piste en configurant l'élément dans le flux.
- Dans Configuration, recherchez Alertes par e-mail et configurez votre alerte par e-mail. Consultez Actions d'alerte par e-mail dans Actions Developer Guide.
- Prenez connaissance des limitations quotidiennes en e-mails envoyés par des alertes.
- Déterminez l'enregistrement que vous souhaitez référencer dans l'e-mail et utilisez l'ID de cet enregistrement dans l'élément. Par exemple, si vous envoyez l'e-mail au contact qui a déclenché le flux, utilisez l'ID du contact déclenchant. Alternativement, si vous utilisez un élément Obtenir des enregistrements pour récupérer l'enregistrement qui reçoit l'e-mail, utilisez l'ID de l'enregistrement trouvé dans l'élément Obtenir des enregistrements. Si l'alerte par e-mail contient des champs de fusion, l'enregistrement référencé correspond au point de départ de ces champs.
Ajoutez d'un élément Action à votre flux. Recherchez votre alerte par e-mail en utilisant son nom, puis sélectionnez l'alerte par e-mail à configurer. Pour filtrer la liste des alertes par e-mail par un objet spécifique, saisissez le nom d'API de l'objet. Le nom unique de chaque alerte par e-mail est précédé de cet objet. Par exemple, l'alerte par e-mail emailAlert-Account.Owner_Changed est associée à l'objet Compte.
Définition des valeurs d'entrée
| Champ | Description |
|---|---|
| ID d'enregistrement | Sélectionnez une ressource qui contient l'ID de l'enregistrement que vous souhaitez référencer dans l'e-mail. Si l'alerte par e-mail utilise des champs de fusion, cet enregistrement correspond au point de départ de ces champs. Ce champ accepte les ressources à valeur unique de n'importe quel type. La valeur est traitée en tant que texte. L'objet de l'enregistrement référencé doit correspondre à l'objet de l'alerte par e-mail. |
Utilisation
À l'exécution, l'e-mail est envoyé uniquement lorsque la transaction de l'interview est terminée. Les transactions sont effectuées lorsque l'interview se termine ou exécute un élément Écran, Action locale ou Attente.
Flow Builder afficher les alertes par e-mail des packages gérés uniquement si l'alerte par e-mail n'est pas protégée.
