Externe gebruikers beheren
Maak en beheer de externe klant- en partnergebruikers die inloggen bij uw Experience Cloud-sites en externe sites met behulp van andere clouds zoals Commerce Cloud, Financial Services Cloud, Health Cloud en Work.com
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Classic en Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition |
| Van toepassing op: LWR-, Aura- en Visualforce-sites |
- Best practices voor toegang voor externe gebruikers
Toegang voor externe gebruikers geeft individuen buiten uw organisatie, zoals klanten, partners of contractanten, toegang tot specifieke informatie en voorzieningen door in te loggen bij uw Salesforce-omgeving of een site. Als u ervoor wilt zorgen dat uw gegevens veilig zijn, zorgt u ervoor dat externe gebruikers alleen de toegang en vaardigheden hebben die nodig zijn om hun werk te voltooien. - Sitelidmaatschap beheren
Lees hier hoe u externe leden maakt en deze toevoegt aan uw site. - Toegang als portalsupergebruiker verlenen aan partner- en klantgebruikers
Schakel toegang als supergebruiker in zodat gebruikers met Partner Community- of Customer Community Plus-licenties op uw sites toegang hebben tot meer records en gegevens. - Accountrollen optimaliseren om prestaties en schaal te verbeteren
Als u naar verwachting veel bedrijfsaccounts krijgt met één enkele Experience Cloud-gebruiker, wordt aangeraden optimalisatie van accountrollen (ARO) in te schakelen voor de beste prestaties. ARO minimaliseert het aantal rollen dat wordt gemaakt voor gebruikers met licenties die vereisen dat records van externe gebruikers aan rollen worden gekoppeld. Hoe minder rollen, hoe beter de prestaties van uw Experience Cloud-site. - Contactloze gebruikers beheren
Wanneer Salesforce een gebruikersrecord maakt voor een klant of partner, worden standaard de contactpersoonsgegevens van de gebruiker toegevoegd. Als voor uw implementatie echter geen contactpersoonsgegevens vereist zijn voor klanten of partners, kunt u voor contactloos kiezen om de overhead te verminderen bij het beheer van deze typen gebruikers. Zonder contactpersoonsgegevens hoeft u zich geen zorgen te maken over het synchroniseren van gebruikers- en contactpersoonsrecords. Als u bijvoorbeeld een gebruikerslijst toepast voor identificatiedoeleinden, zijn er geen contactpersoonsgegevens vereist. - Info over community- of sitegebruikers met groot volume
Community- of sitegebruikers met groot volume in Experience Cloud zijn gebruikers met beperkte toegang, die zijn bedoeld voor organisaties met vele duizenden of zelfs miljoenen gebruikers. - Beperkingen voor gebruikersaccount van Experience Cloud-sites
Denk aan de volgende beperkingen bij het toewijzen van eigendom van accounts aan externe gebruikers.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
