Descripción general de los valores predeterminados de toda la organización externa

Al configurar niveles separados de acceso de registro predeterminado para sus usuarios internos y externos autenticados, tiene más control sobre el acceso a los datos. Los valores predeterminados de toda la organización externa simplifican la configuración de sus reglas de colaboración y mejoran el desempeño del recálculo. Estos ajustes también aceleran el desempeño para reportes, vistas de lista, búsquedas y consultas de API.

Por ejemplo, desea que todos sus usuarios internos tengan acceso de lectura a todos los registros de cuentas, pero desea limitar el acceso para usuarios autenticados externos a ciertos grupos y registros. Para configurar un acceso más restrictivo para usuarios autenticados externos, establezca el acceso interno predeterminado como Solo lectura pública y el acceso externo predeterminado como Privado. Más adelante puede abrir el acceso a registros para usuarios externos utilizando otras funciones.

Nota El nivel de acceso externo para un objeto no puede ser más permisivo que el nivel de acceso interno.

Puede establecer los valores predeterminados de toda la organización externos para estos objetos. Su organización podría tener otros objetos cuyos valores predeterminados de toda la organización externa se pueden modificar.

• Cuenta
• Activo
• Caso
• Campaña
• Contacto
• Individuo
• Prospecto
• Oportunidad
• Pedido
• Usuario
• Objetos personalizados

Los valores predeterminados de toda la organización externos no están disponibles para algunos objetos, pero puede lograr el mismo comportamiento con reglas de colaboración. Establezca el acceso predeterminado como Privado y cree una regla de colaboración para compartir registros con todos los usuarios internos.

Los usuarios autenticados externos incluyen:

• Usuarios de sitio Web autenticados
• Usuarios externos Chatter (con acceso únicamente al objeto Usuario)
• Usuarios de sitio de Experience Cloud
• Usuarios del portal de clientes
• Usuarios de comunidad de clientes
• Usuarios de sitio de Experience Cloud de gran volumen
• Usuarios socios
• Usuarios del portal de Service Cloud

Importante Los usuarios invitados no se consideran usuarios externos. Los valores predeterminados de toda la organización de usuarios invitados se establecen como Privado para todos los objetos, y no se puede cambiar este nivel de acceso.

Conozca más detalles sobre la configuración predeterminada de toda la organización externa en este video.

• Establecer los valores predeterminados de colaboración de toda su organización externa
  Los valores predeterminados de toda la organización externa le permiten establecer un nivel de acceso predeterminado diferente para los usuarios autenticados externos.