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          Funzionalità disponibili con licenze Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus e Salesforce Platform Login

          Funzionalità disponibili con licenze Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus e Salesforce Platform Login

          Le licenze Lightning Platform Starter e Lightning Platform Plus contengono la licenza utente Salesforce Platform. Le licenze Salesforce Platform License e Salesforce Platform Login hanno accesso all'insieme di autorizzazioni Salesforce Platform. L'insieme di autorizzazioni Salesforce Platform consente di accedere alle autorizzazioni utente con funzionalità di intelligenza artificiale. È anche possibile abilitare l'accesso degli utenti all'app Lightning Console. Questa tabella mostra le funzioni disponibili per gli utenti con licenze Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus e Salesforce Platform Login.

          Dettagli

            Lightning Platform Starter Lightning Platform Plus Accesso a Salesforce Platform
          Oggetti standard Salesforce  
          Relazioni referenti-account (Da referenti a più account)1 icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Account

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          Asset

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          Campagne      
          Casi

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          Referenti

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          Contratti      
          Cruscotti digitali icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Documenti

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          Diritti      
          Writable External Objects in Salesforce Connect

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          Eventi e calendari

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          Idee

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          Lead      
          Email elenco icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Visualizzazioni elenco

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          Note e allegati icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Opportunità      
          Ordini      
          Listini prezzi      
          Prodotti      
          Preventivi      
          Rapporti5

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          Appuntamento di servizio      
          Operazione

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          Ordine di lavoro

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          (Si può utilizzare per i dipendenti, ma non per gli utenti esterni (ad esempio, clienti e partner)

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          (Si può utilizzare per i dipendenti, ma non per gli utenti esterni (ad esempio, clienti e partner)

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          (Si può utilizzare per i dipendenti, ma non per gli utenti esterni (ad esempio, clienti e partner)

          Voce ordine di lavoro

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          Funzioni, capacità e oggetti personalizzati di Salesforce    
          Memoria dati aggiuntiva 20 MB per utente (licenza basata sugli utenti)6 20 MB per utente (licenza basata sugli utenti)7 N/D8
          Chiamate API al giorno (per organizzazione)

          200 per membro per le organizzazioni Enterprise Edition

          o Unlimited Edition

          1000 per membro per le organizzazioni Enterprise Edition

          5000 per membro per le organizzazioni Unlimited Edition

          N/D9
          Chatter (persone, gruppi, feed, messaggi privati) icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Oggetti personalizzati

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          10 oggetti personalizzati per licenza (gli oggetti personalizzati nei pacchetti gestiti non vengono conteggiati in questo limite a condizione che siano resi pubblici in AppExchange)

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          110 oggetti personalizzati per licenza (gli oggetti personalizzati nei pacchetti gestiti non sono conteggiati in questo limite a condizione che siano resi pubblici in AppExchange)

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          10 oggetti personalizzati per licenza (gli oggetti personalizzati nei pacchetti gestiti non vengono conteggiati in questo limite a condizione che siano resi pubblici in AppExchange)

          Amministrazione delegata      
          File10 e contenuto11

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          Knowledge

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          Sola lettura

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          Sola lettura

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          Sola lettura

          Ruoli e condivisione avanzata icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Insiemi di condivisione12      
          App Salesforce icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Invia email icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Gestione dei territori      
          Badge di riconoscimento13 icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Token

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          Crea, Lettura, Modifica, Elimina:

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          Crea, Lettura, Modifica, Elimina:

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          Crea, Lettura, Modifica, Elimina:

          Approvazioni flusso di lavoro icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva icona segno di spunta attiva
          Nota
          Nota

          Assegnare agli utenti Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus e Salesforce Platform Login un profilo o un insieme di autorizzazioni che consenta l'accesso solo agli oggetti consentiti e al numero di oggetti personalizzati indicato nella tabella.

          Gli utenti Lightning Platform Starter, Lightning Platform Plus e Salesforce Platform Login devono essere dipendenti interni o consulenti. Questi utenti non possono eseguire interventi di assistenza clienti interna o esterna senza una licenza Service Cloud.

          1 Per visualizzare o creare relazioni tra account e referenti, è necessario disporre dell'autorizzazione "Lettura" per gli account e i referenti. Per modificare o eliminare relazioni tra account e referenti, è necessario disporre dell'autorizzazione "Lettura" per gli account e i referenti.
          2 Per gli utenti che fungono da agenti dell'assistenza è necessaria una licenza Service Cloud.
          3 Per gli utenti che fungono da agenti dell'assistenza è necessaria una licenza Service Cloud.
          4 Per gli utenti che fungono da agenti dell'assistenza è necessaria una licenza Service Cloud.
          5 Per creare e modificare rapporti, l'utente deve disporre anche delle autorizzazioni "Crea e personalizza rapporti", "Generatore di rapporti" e "Modifica rapporti personali". Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della gestione dei rapporti per gli utenti esterni: creazione e modifica di rapporti. La creazione di rapporti è disponibile solo nelle comunità Schede Salesforce + Visualforce.
          6 Per la licenza Lightning Platform Starter, il limite di memoria dati è di 20 MB per licenza utente, mentre il limite di memoria file è di 2 GB per licenza utente.
          7 Per la licenza Lightning Platform Plus, il limite di memoria dati è di 20 MB per licenza utente per le versioni EE e di 120 MB per licenza utente per le versioni UE. Il limite di memoria file è 2 GB per licenza utente.
          8 Questi utenti hanno accesso ai diritti a livello di organizzazione. La licenza non concede ulteriore memoria dati.
          9 Questi utenti hanno accesso ai diritti a livello di organizzazione. La licenza non concede chiamate API aggiuntive al giorno.
          10 Salesforce Files con Chatter abilitato consente di condividere i file in un gruppo o feed e di pubblicare un file in un record. Se Salesforce CRM Content è abilitato, Files consente di accedere a librerie, consegne contenuto e creazione di tag nel file.
          11 Gli amministratori delle librerie possono gestire le autorizzazioni per le librerie per determinare il livello di accesso degli utenti alle librerie di contenuti.
          12 Gli insiemi di condivisione non sono supportati da rapporti e cruscotti digitali. Gli insiemi di autorizzazioni possono essere utilizzati in tandem con gli insiemi di condivisione per consentire ai clienti di accedere a rapporti e cruscotti digitali.
          13 Badge di riconoscimento è disponibile solo nelle comunità Lightning.
           
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