Verouderde portallicenties

Hiermee kunnen contactpersonen inloggen bij uw klantportal voor het beheer van klantenondersteuning. U kunt gebruikers met een Klantportalmanager Standard-licentie koppelen aan het klantportalgebruikersprofiel of een profiel dat is gekloond en aangepast vanuit het klantportalgebruikersprofiel. Met dit standaardprofiel kunnen gebruikers gegevens weergeven en bewerken waarvan ze rechtstreeks eigenaar zijn, of gegevens die eigendom zijn van of worden gedeeld met gebruikers onder hen in de klantportalrollenhiërarchie. Deze gebruikers kunnen ook cases bekijken en bewerken waarbij zij in het veld Contactpersoonsnaam vermeld staan.

Gebruikers met de Klantportalmanager Standaard-licentie kunnen het volgende doen:

• Contactpersonen, prijslijsten en producten weergeven.
• Accounts en cases weergeven en bewerken.
• Activa maken en bewerken.
• Aangepaste objecten maken, weergeven, bewerken en verwijderen.
• Toegang krijgen tot aangepaste objecten op basis van hun machtigingen.
• De machtiging "Portalsupergebruiker" ontvangen
• Toegang tot Salesforce CRM Content als zij een Salesforce CRM Content-functielicentie of de juiste machtigingen hebben.

De licentie Klantportalmanager Standaard met plafond is gelijk aan de licentie Klantportalmanager Standaard, met dit verschil dat voor gebruikers een beperking van één maal inloggen per maand geldt.

Opmerking Wanneer orders zijn ingeschakeld, bevatten standaardprofielen automatisch alle objectmachtigingen voor orders, evenals leestoegang voor producten en prijslijsten. Als uw externe gebruikers zijn toegewezen aan een standaardprofiel, terwijl deze objectmachtigingen niet geschikt voor ze zijn, kunt u overwegen om aangepaste profielen te maken, waarin dergelijke objectmachtigingen niet zijn opgenomen.

Deze tabel bevat de equivalente huidige communitylicenties voor oudere portallicenties.

Belangrijk In Experience Cloud-sites worden licenties voor communitygebruikers gebruikt.

Raadpleeg de machtigingentabel in Experience Cloud-gebruikerslicenties als u de machtigingen wilt zien die door uw equivalente licentie worden toegestaan.