Gestionar usuarios

En Salesforce, cada usuario se identifica de forma exclusiva con un nombre de usuario, una contraseña y un perfil. Puede tener usuarios internos, como empleados, que inician sesión en Salesforce. También puede tener usuarios externos que inician sesión en sitios de Experience Cloud y usuarios invitados que no tienen credenciales de inicio de sesión.

• Administración de la gestión de usuarios
  Como administrador de Salesforce, podrá gestionar los usuarios de su organización. Además de crear y asignar usuarios, la gestión de usuarios incluye trabajar con permisos y licencias, delegar usuarios y mucho más.
• Ver y gestionar usuarios
  En la lista de usuarios, puede ver y gestionar todos los usuarios en su organización de Salesforce y sitios y portales de Experience Cloud.
• Gestionar usuarios externos
  Cree y gestione los usuarios clientes y socios externos que inician sesión en sus sitios de Experience Cloud, y sitios de cara al público externos utilizando otras nubes como Commerce Cloud, Financial Services Cloud, Health Cloud y Work.com.
• Administradores y separación de funciones
  La separación de funciones limita el poder de cualquier persona o entidad de modo que puede evitar un punto de fallo único. Por ejemplo, puede tener dos o más administradores con responsabilidades para administrar diferentes partes de su organización. Si solo tiene un administrador, considere asignar una persona de copia de seguridad a la función. Puede proporcionar a la persona de copia de seguridad el mismo acceso que tiene su administrador principal.
• Configuración de gestión de usuario
  Gestione parámetros de usuario de toda la organización para mejorar la experiencia de los usuarios y aumentar la seguridad de la organización.
• Colaboración y visibilidad de usuarios
  La colaboración de usuario le permite mostrar u ocultar un usuarios interno o externo de otro usuario en su organización.
• Descripción general de licencias
  Para activar funcionalidades específicas de Salesforce para sus usuarios debe elegir una licencia de usuario para cada usuario. Para activar más funcionalidades, puede asignar licencias de conjuntos de permisos y licencias de funciones a sus usuarios o adquirir asignaciones basadas en el uso para su organización.
• Descripción general de eventos de licencia
  El aprovisionamiento de nuevas licencias y eventos de licencia similares puede retrasar la capacidad de su organización para procesar otras solicitudes. La función Eventos de licencia le pone en control de cuándo se producen los eventos de licencia. Puede especificar sus horas y fechas de mayor actividad como periodos de bloqueo de modo que los eventos de licencia se produzcan fuera de estos periodos de tiempo. Además, si una solicitud de licencia llega durante un periodo de bloqueo, Salesforce le notificará y podrá sustituir el bloqueo.
• Configuración de temas y etiquetas
  Los temas en objetos permiten a los usuarios agregar temas a registros de modo que puedan organizarlos por temas comunes. Con Chatter activado, los usuarios también pueden ver comentarios y publicaciones relacionadas. La activación de temas para un objeto desactiva etiquetas públicas en registros de ese tipo de objeto. Las etiquetas personales no se ven afectadas.