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          Procesos de aprobación de Classic

          Procesos de aprobación de Classic

          Probablemente estarÔ familiarizado con la automatización de procesos en la forma de reglas de flujos de trabajo. Los procesos de aprobación suponen un avance en la automatización, permitiéndole especificar una secuencia de pasos necesarios para aprobar un registro.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Importante
          Importante Pruebe Procesos de aprobación de flujos, una alternativa moderna a Procesos de aprobación Classic. Esta nueva función proporciona una interfaz basada en flujos mÔs flexible y fÔcil de usar, y puede desencadenarse en cambios de registro, admitiendo la capacidad de ampliación Apex y el registro detallado para el cumplimiento y los seguimientos de auditoría. Admite el enrutamiento dinÔmico basado en datos y reglas de negocio, a diferencia de Procesos de aprobación Classic, que estÔn vinculados a objetos específicos y ofrecen compatibilidad limitada para procesos utilizando condiciones. Con Procesos de aprobación de flujos, puede monitorear registros enviados e identificar rÔpidamente cuellos de botella, ofreciéndole visibilidad sin precedentes sobre flujos de trabajo de aprobación. Del mismo modo que los procesos de aprobación Classic, los procesos de aprobación de flujos no consumen créditos de automatización ni ejecuciones de orquestación.

          Un proceso de aprobación clÔsico automatiza el modo en que se aprueban los registros en Salesforce. Un proceso de aprobación clÔsico especifica cada paso de aprobación, incluyendo a quién solicitar la aprobación y qué hacer en cada punto del proceso.

          Ejemplo
          Ejemplo

          Su organización tiene un proceso de tres niveles para aprobar gastos. Este proceso de aprobación clÔsico asigna automÔticamente cada solicitud a la persona correcta en su organización, basÔndose en el importe solicitado.

          Si se envía un registro de gastos para su aprobación, bloquee el registro para que los usuarios no puedan modificarlo y cambie el estado a Enviado.

          Si la cantidad es de 50 $ o menos, apruebe la solicitud. Si la cantidad es superior a 50 $, envíe una solicitud de aprobación al gestor directo. Si la cantidad es superior a 5.000 $ y se aprueba la primera solicitud de aprobación, envíe una solicitud de aprobación al vicepresidente.

          Si se aprueban todas las solicitudes de aprobación, cambie el estado a Aprobado y desbloquee el registro. Si se rechaza alguna solicitud de aprobación, cambie el estado a Rechazado y desbloquee el registro.

           
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          Salesforce Help | Article