Uso delle API

Salesforce consente di accedere in modo programmatico alle informazioni dell'organizzazione mediante interfacce di programmazione delle applicazioni semplici, efficaci e sicure.

• API da utilizzare
  Scegliere l'API Salesforce più adatta alle proprie esigenze di integrazione. Esaminare la selezione delle API offerte da Salesforce, compresi i protocolli supportati, i formati dei dati e i casi d'uso.
• Assegnazione dell'accesso solo API agli utenti integrazione
  Seguendo il principio dei "privilegi minimi" è consigliabile creare e configurare un solo utente Salesforce per ogni integrazione. Assegnando un utente diverso a ogni sistema di chiamata, dominio, caso d'uso o risorsa API, si limita ciascuno di questi utenti a un sottoinsieme univoco di dati e funzionalità. L'impostazione di utenti integrazione dedicati offre un maggiore controllo sulle operazioni e sulla possibilità di tracciare le transazioni. Inoltre, limita l'impatto se un utente o un'integrazione viene compromessa. La licenza utente Integrazione Salesforce supporta questa procedura ottimale, offrendo un profilo che limita gli utenti assegnati all'accesso solo API, adatto per gli utenti integrazione da sistema a sistema.
• Download di API WSDL e di certificati client
  Per integrare le applicazioni con Salesforce utilizzando l'API, scaricare un documento WSDL (Web Services Description Language).
• Gestione delle notifiche di utilizzo API
  Quando si crea una notifica di utilizzo richieste si indica un amministratore a cui inviare notifica tramite email ogni volta che l'organizzazione supera il limite impostato per il numero di richieste API effettuate in un intervallo di ore specificato.