Vous êtes ici :
Tableau de bord Activities Analytics
Le tableau de bord Activities analytics présente les activités commerciales, y compris celles ajoutées avec la Capture d'activité Einstein.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec Sales dans : Éditions Professionnelle (lorsque l'accès API est acheté), Entreprise, Performance et Unlimited |
| Disponible avec Sales Cloud Einstein, inclus moyennant un coût supplémentaire dans : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition. |
| Disponible avec Inbox, inclus moyennant un coût supplémentaire dans : Éditions Professionnelle (lorsque l'accès API est acheté), Entreprise, Performance et Unlimited |
| Disponible avec Sales Engagement moyennant un coût supplémentaire dans : Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition. |
| Disponible avec Revenue Intelligence moyennant un coût supplémentaire dans : Enterprise Edition et Unlimited Edition |
Remarque Nous réorganisons la documentation Capture d'activité Einstein. Nous déplaçons certaines informations, mais nous ne supprimons rien.
Important À compter de la version Summer ’25, les rapports Activity 360, les métriques d'activité et le tableau de bord Activities Analytics ne sont pas disponibles, sauf configuration préalable. De plus, les données de ces outils de génération de rapports qui apparaissent dans d'autres fonctionnalités, notamment Inspection du pipeline et Connaissances des conversations Einstein ne sont pas disponibles, sauf si elles sont configurées avant la version Summer ’25. Si vous utilisez déjà Rapport Activity 360, Métriques d'activité, Tableau de bord Activities Analytics ou des données associées, vous pouvez continuer à le faire jusqu'au retrait de ces outils. Pour explorer les données de messagerie ajoutées par la Capture d'activité Einstein après la version Summer ’25, assurez-vous de synchroniser la messagerie en tant qu'activité Salesforce et d'utiliser les rapports d'activité Salesforce. Voir Considérations relatives à la synchronisation des e-mails en tant qu ' activité et rapports Einstein Activity 360 Reporting, Activity Metrics, Activities Dashboard Prochain retrait.
- Accès des utilisateurs au tableau de bord Activities Analytics
Le tableau de bord Activités récapitule les activités commerciales, y compris les activités ajoutées manuellement et avec la Capture d'activité Einstein. Assurez-vous que le tableau de bord est activé, puis accordez l'accès aux utilisateurs. - Examen du tableau de bord Activities Analytics
Consultez le tableau de bord Activities Analytics pour consulter la licence ou l'autorisation Capture d'activité Einstein. - Consignes d'utilisation du tableau de bord Activities Analytics
La Capture d'activité Einstein inclut l'accès au tableau de bord Activités, qui s'appuie sur CRM Analytics. Le tableau de bord Activités affiche un résumé de vos activités commerciales, notamment celles ajoutées manuellement à Salesforce et celles ajoutées par Capture d'activité Einstein. Examinez les principaux détails du tableau de bord, notamment l'utilisation des champs d'activité.
Cet article a-t-il résolu votre problème ?
Dites-nous ce que nous pouvons améliorer !
