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          Options de tri des activités passées dans la chronologie des activités

          Options de tri des activités passées dans la chronologie des activités

          Les activités passées peuvent être triées de deux façons : la date à laquelle l'activité était due ou la date à laquelle l'activité a été terminée. Si aucune date d'échéance n'existe ou si la date d'échéance est future, la date de dernière modification est utilisée.

          Éditions requises

          Disponible dans Lightning Experience avec : Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

          Le tri des activités par date d'échéance peut donner une idée trompeuse de la date à laquelle un événement s'est réellement produit. Souvent, un événement est terminé un jour différent de celui où il a été planifié.

          Les éléments de la chronologie des activités et de la liste associée Historique des activités sont classés différemment. Les éléments de la liste associée Historique des activités, y compris les tâches, sont triés par date d'échéance. Les événements sans date d'échéance sont affichés en bas de la liste.

          Tri par date de réalisation

          Dans ce cas, les activités passées sont triées par date de réalisation et données spécifiques à l'activité.

          Activité Tri
          Tâche Date et heure de fin
          Appel consigné Date et heure de fin
          Événement Date et heure d'échéance, qui est identique à l'heure de début
          E-mail Date/heure de fin, qui est identique à la date/heure d'envoi de l'e-mail
          E-mail de liste Date de planification
          Tâche de cadence Date et heure de fin

          Tri par date d'échéance

          Dans ce cas, les activités passées sont triées par date d'échéance et données spécifiques à l'activité.

          Activité Tri
          Tâche Date d'échéance descendante. Si aucune date d'échéance, ou date d'échéance future, date de dernière modification.
          Appel consigné Date d'échéance descendante. Si aucune date d'échéance, date de dernière modification.
          Événement DateHeure de début, puis tri secondaire par date de dernière modification
          E-mail Date du message
          E-mail de liste Date de planification
          Tâche de cadence Date d'échéance, puis date de dernière modification
           
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          Salesforce Help | Article