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Produttività delle vendite
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            Attivazione dell'integrazione con Outlook in Salesforce

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Produttività venditore

            Attivazione dell'integrazione con Outlook in Salesforce

            Attivare l'integrazione con Outlook per consentire agli agenti di vendita di accedere a Salesforce in Microsoft® Outlook®.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
            Disponibile con Sales Cloud, Service Cloud e Lightning Platform nelle versioni: Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
            Autorizzazioni utente richieste
            Per abilitare l'integrazione con Outlook Personalizza applicazione
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Outlook e quindi selezionare Integrazione e sincronizzazione.
            2. Abilitare Consenti agli utenti di accedere ai record Salesforce da Outlook.
            3. Se gli agenti utilizzano Outlook sul Web, nella sezione Dominio app Web Microsoft Outlook, aggiungere i domini a cui si desidera consentire l'accesso a Salesforce.

              Se si utilizza Office 365, consentire l'accesso a Salesforce da Office 365 Outlook sul dominio Web. Se si utilizza Outlook personalizzato per i domini Web, aggiungere tali domini per consentire l'accesso.

             
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            Salesforce Help | Article