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Gestion de vos processus de facturation avec Salesforce Billing
Tarification à l'usage avec des barèmes de prix

Tarification à l'usage avec des barèmes de prix

Salesforce Billing peut utiliser des barèmes de prix pour déterminer le prix en fonction de l'utilisation. Lorsque vous commandez un produit basé sur l'utilisation, Salesforce CPQ convertit son barème de remise en barème de prix, qui hérite des prix et des niveaux du barème de remise. Ensuite, lorsque vous chargez l'utilisation, Salesforce Billing calcule le prix de l'utilisation en fonction des règles et des prix définis dans le barème de prix. Les résumés d’utilisation créés à partir de barèmes de prix utilisent les mêmes règles de facturation et durées de facturation que leur produit à l’utilisation parent. (package géré Salesforce Billing)

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Billing Spring ’18 et supérieur

Salesforce CPQ et Salesforce Billing vous permettent de gérer l’usage avec des barèmes de prix ou des planifications de consommation. Pour plus d'informations sur les planifications de consommation, reportez-vous à Produits basés sur l'utilisation.

Pour tarifer à l’usage avec un barème de prix, définissez le type de frais de votre produit sur Usage et fournissez-lui une planification de remise. Les barèmes de prix héritent du nom, du compte, du catalogue de prix et de l'unité de remise du barème de remise. Ils contiennent également des références à la commande et au produit de commande qu'ils ciblent. Un barème de remise de type Par plage crée un barème de prix basé sur le Volume, et un barème de remise de type Par palier crée un barème de prix basé sur le Niveau.

Remarque
Remarque Les barèmes de prix ne prennent pas en charge les remises supplémentaires basées sur le montant.

Le prix d'un résumé d'utilisation est basé sur le barème de prix auquel sa quantité totale correspond. Par conséquent, lorsque vous utilisez des barèmes de prix basés sur le volume, vos enregistrements d'utilisation et résumé d'utilisation ont le même prix unitaire. Pour les barèmes de prix basés sur le niveau, vos utilisations peuvent inclure un prix à l'unité différent de celui du résumé d'utilisation, selon le niveau de prix auquel leurs plages de quantités correspondent.

Les niveaux de prix héritent du nom, du nombre, des limites et de la valeur de remise du niveau de remise. Chaque niveau de prix inclut également un champ Prix. Par défaut, Salesforce CPQ calcule le prix de chaque niveau en fonction du prix unitaire du produit de commande moins la remise sur le volume de ce niveau. Par exemple, un produit de commande a une valeur de 100 € et une quantité de 1. Votre barème de prix contient un niveau avec des limites de 1 à 11 et un montant de remise de 30 %. Salesforce CPQ calcule le prix de 70 € pour ce niveau.

Lorsque vous chargez l'utilisation, chaque utilisation calcule son prix unitaire en fonction du niveau du barème de prix auquel l'utilisation correspond. Si vous utilisez un barème de prix à l'unité par niveau, une utilisation avec une quantité de 5 correspond au premier niveau, ce qui génère un prix unitaire de 70 € et un sous-total de 350 €.

Lorsque vous créez des barèmes de remise pour un produit basé sur l'utilisation, créez des niveaux de remise afin que le niveau de prix généré contienne le prix à l'unité de vos enregistrements d'utilisation. Vous pouvez modifier le prix d'un niveau après la création du produit de commande et avant l'activation du produit.

Vous pouvez également créer un barème de prix manuellement et l'attribuer à une commande. Cependant, la création de tous les niveaux et de tous les prix d'un barème pour chaque commande contenant votre produit basé sur l'utilisation, peut être longue. Nous recommandons de toujours attribuer un barème de remise à vos produits basés sur l'utilisation afin de permettre à Salesforce de générer automatiquement tous les barèmes de prix associés.

Important
Important
  • Utilisez toujours une limite inférieure égale à zéro pour votre premier niveau, pour permettre aux utilisateurs de charger des quantités d'utilisation partielles comprises entre zéro et un.
  • Même si aucune remise ne peut être appliquée à votre produit basé sur l'utilisation ou si vous ne souhaitez pas appliquer une remise basée sur l'utilisation à des quantités inférieures à 1, un niveau de remise avec une limite inférieure égale à zéro est nécessaire pour l'utilisation partielle.
  • Créez toujours un barème de remise avec un niveau supérieur illimité. En l'absence de niveau supérieur illimité, les barèmes de prix créent un niveau supplémentaire pour prendre en compte les quantités vendues qui dépassent la limite supérieure du dernier niveau du barème de remise. Puisque le niveau final hérite de la remise d'un niveau de remise, son prix est égal au prix unitaire total de votre produit de commande basé sur l'utilisation.
  • Lorsque Salesforce Billing facture un produit de commande avec un type de frais Utilisation, il facture uniquement le sous-total non facturé du résumé d'utilisation et n'inclut pas le prix unitaire facturable du produit de commande. Si vous souhaitez facturer le client en fonction de l'utilisation et sur la base d'un prix fixe, créez un produit de commande séparé.
Exemple
Exemple Votre client vend un abonnement à une intervention de récupération de données en tant que produit basé sur l'utilisation
Produit
Tarification de l'abonnement : Prix fixe
Type de frais : Utilisation
Fréquence de facturation : Mensuelle
Prix catalogue : 100 €

Lorsque l'utilisateur final bénéficie d'une intervention de récupération de données, vous chargez l'incident d'intervention en tant qu'enregistrement d'utilisation. Votre client souhaite une structure tarifaire avec des remises croissantes pour 1 à 10, 11 à 20, 21 à 30 et 30 incidents ou plus. Créez un barème de remise par plage avec une unité de remise Pourcentage et les niveaux de remise ci-dessous.

Niveau de remise
Nom du niveauLimite inférieureLimite supérieureRemise (%)
Plage d'interventions 1 1 11 10
Plage d'interventions 2 11 21 15
Plage d'interventions 3 21 nul 20
Remarque
Remarque Pour rappel, les barèmes de remise par plage appliquent la remise à la quantité d'unités complète du niveau. Si vous souhaitez un barème qui applique la remise de chaque niveau uniquement à la quantité d'unités du niveau (10 % pour les 10 premiers produits, 15 % pour les 10 produits suivants), utilisez un barème de remise par palier.
Lorsque votre client commande un abonnement à ce produit basé sur l'utilisation, Salesforce Billing convertit le barème de remise en barème de prix avec un type Volume et une unité de remise Pourcentage. Il contient les niveaux ci-dessous.
Niveau de prix
Nom du niveauLimite inférieureLimite supérieureRemise sur volumePrix
Plage d'interventions 1 1 11 10 € 90 €
Plage d'interventions 2 11 21 15 € 85 €
Plage d'interventions 3 21 31 20 € 80 €

Le client final a 12 incidents en janvier. Par conséquent, votre règle de workflow charge un enregistrement d'utilisation avec une quantité de 12 dans le résumé d'utilisation du produit de commande. Les 12 unités correspondent au niveau de prix 2. Par conséquent, le prix unitaire de l'utilisation est 85 € et le sous-total 1020 €.

Résumé d’utilisation
Date de début du résumé : 01/01/2018
Date de fin du résumé : 31/01/2018
Quantité totale : 12
Sous-total non facturé : 1020 €

Le même jour, votre planificateur de facturation sélectionne le produit de commande Intervention de récupération de données, qui génère une ligne de facture avec un sous-total de 1020 €.

 
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