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Procesamiento de pagos con pasarelas de pago
Salesforce Billing admite interfaces de pago para procesar transacciones con tarjeta de crédito y ACH. Las pasarelas de pago son proveedores de servicios externos que procesan estos pagos electrónicos. Salesforce Billing utiliza integraciones de API o prediseñadas para la conexión con una pasarela de pago. (Paquete gestionado de Salesforce Billing)
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Billing 7.0 y versiones posteriores |
Almacene información de pasarelas de pago en el objeto de la pasarela de pago. Puede crear varios registros de pasarelas de pago para enrutar los pagos a distintas pasarelas basándose en las necesidades de la compañía.
Cree un registro para cada pasarela de pago mediante la que desee procesar los pagos. Sin embargo, no tiene que crear varios registros para una única pasarela si desea procesar varios tipos de pago (como tarjetas de crédito y ACH) a través de esa pasarela.
Para utilizar una pasarela con Salesforce Billing, instale el paquete de integración de Salesforce Billing de la pasarela en su organización. Si va a utilizar Salesforce Billing Winter ’19, asegúrese de que su paquete de pasarela se corresponde con la versión 3.0 o una versión posterior.
Salesforce Billing admite las siguientes funciones de pago en todo el proceso.
- Creación de token
- Cargo
- Reembolso
También admitimos las siguientes funciones de pago a través de la API.
- Creación de token
- Anulación de token
- Autorización
- Captura
- Cargo
- Obtención de estado de pago
- Nulo
- Reembolso
- Obtención de estado de reembolso
- Anulación de reembolso
- Reembolso no referido
Campos requeridos
Las pasarelas de pago externas requieren varios campos pasados como API desde la pasarela de pago y los objetos de método de pago. Los valores ausentes o incorrectos para estos campos podrían no provocar errores de validación en Salesforce Billing, pero podrían dar como resultado comunicaciones de pasarela incorrectas dependiendo de la pasarela e integración específicas.
| Campo | Definición |
| Nombre de pasarela de pago | Nombre del registro de la pasarela de pago Recomendamos hacer que esta pasarela de pago externa sea con la que Salesforce Billing se comunica a través de su registro de pasarela e integración de pasarela de pago. |
| Tipo de pasarela | Salesforce Billing admite la integración de procesamiento de pagos con muchas pasarelas de pago. Podrá encontrar aplicaciones de integración de pasarelas de pago en Salesforce AppExchange. Salesforce Billing también ofrece integraciones de pasarela con CyberSource, AuthorizeDotNet y Payeezy. Estos paquetes de integración no están disponibles en AppExchange. Haga contacto con su representante de cuenta si está interesado en su uso. |
| Activa | Salesforce Billing no utiliza pasarelas inactivas. |
| Predeterminada | Cuando este campo está activo, todas las transacciones en su organización de Salesforce Billing utiliza esta pasarela de pago. Si más de un registro de pasarela de pago tiene un campo Predeterminado seleccionado, Salesforce Billing utiliza esta primera pasarela que encuentra cuando busca pasarelas válidas. |
| Email del cliente que inició el pago. Obligatorio desde Salesforce Billing Winter ’19 para las pasarelas AuthorizeDotNet, Cybersource y Payeezy. |
| Campo | Definición |
| Nombre de método de pago | Nombre del método de pago |
| Cuenta | Objeto principal del método de pago |
| Activo | Indica que el método de pago está activo |
| Pago automático | Si está establecido como verdadero, el Programador de pagos seleccionará este método de pago |
| Nombre de cuenta bancaria | Nombre del propietario de la cuenta |
| Número de cuenta bancaria | Número de cuenta |
| Tipo de cuenta bancaria | Los tipos de cuentas predeterminados son Corriente, Corriente de negocio y Ahorro. Se pueden agregar otros valores de lista de selección según lo permita la integración y la pasarela. |
| Nombre del banco | Nombre del banco |
| Código de enrutamiento bancario | ABA o Código de enrutamiento bancario |
| Dirección de facturación | Dirección de facturación |
| BIN de tarjeta | |
| CVV de tarjeta | Número CVV |
| Mes de caducidad de tarjeta | Mes de caducidad de la tarjeta |
| Año de caducidad de tarjeta | Año de caducidad de la tarjeta |
| Número de tarjeta | Número de la tarjeta de crédito (16 dígitos); solo se almacenarán los últimos cuatro dígitos. |
| Tipo de tarjeta | Los tipos de tarjetas predeterminados son VISA, MasterCard, AmericanExpress y Discover. Se pueden agregar otros valores de lista de selección según lo permita la integración y la pasarela. |
| Ciudad | Ciudad |
| Compañía | Nombre de la compañía |
| País | País |
| Email de la persona | |
| Fax | Fax de la persona |
| Nombre | Nombre de la persona |
| Respuesta de pasarela | Muestra mensaje correcto o de fallo |
| Apellidos | Apellidos de la persona |
| Nombre en la tarjeta | Nombre del propietario de la tarjeta de crédito |
| Apodo | Apodo de la persona |
| Pasarela de pago | Pasarela de pago |
| Token de pasarela de pago | El token de tarjeta de crédito generado mediante el proceso de creación de token |
| Tipo de pago | Tipos de pago admitidos ● Tarjeta de crédito: Para pago con tarjeta ● ACH: Para pago bancario |
| Número de teléfono | Teléfono de la persona |
| Código postal | Código postal |
| Estado | Estado |
| Dirección postal 1 | Calle 1 |
| Dirección postal 2 | Calle 2 |
