Las reglas de alerta proporcionan mensajes informativos durante la configuración o la fijación de precios. A diferencia de una regla de validación, las reglas de alerta le permiten guardar su configuración o presupuesto sin tener que cambiar nada. Son útiles para proporcionar sugerencias para configuraciones óptimas pero no obligatorias y procesos de precios como mejores prácticas. (Paquete gestionado de Salesforce CPQ)
Ediciones necesarias
Disponible en: Todas las ediciones de CPQ
Para configurar una regla de productos como una regla de alerta, establezca el campo Tipo como Alerta y el campo Evento de evaluación en Guardar. Cuando se desencadena una regla de alerta y encuentra un valor de configuración o un valor de presupuesto que coincide con su condición de error, los usuarios ven un mensaje de error. Pueden revisar su configuración o presupuesto o continuar sin realizar cambios.
Ejemplo Su compañía vende hardware de servidor, incluyendo fuentes de alimentación. Las mejores prácticas de la compañía recomiendan a los representantes de ventas vender al menos un ventilador de 208-v con sus fuentes de alimentación (PSU). Sin embargo, no desea requerir esta venta a través de una regla de validación en caso de que sus clientes tengan este ventilador o un modelo equivalente. En este caso, puede utilizar una regla de alerta para recordar a los representantes de ventas que se recomiendan los ventiladores de 208-V. Desde allí, los representantes pueden comprobar si su cliente tiene el ventilador necesario. Necesita dos variables de resumen: una que genera el conteo de las fuentes de alimentación en su presupuesto y una que genera el conteo de ventiladores.
Regla de productos
Condiciones cumplidas: Personalizado
Ámbito: Producto
Evento de evaluación: Siempre
Tipo: Alerta
Activo: Seleccionado
Mensaje: Recomendamos el ventilador de 208-V para esta fuente de alimentación.
Condición avanzada: 1 Y 2
Condición de error 1
Variable probada: Conteo de fuentes de alimentación
Operador: mayor que
Tipo de filtro: Valor
Valor de filtro: 0
Condición de error 2
Variable probada: Conteo de ventiladores
Operador: igual a
Tipo de filtro: Valor
Valor de filtro: 0
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