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Création d'en-têtes Classic pour des modèles d'e-mail
Créez des en-têtes Classic pour une présentation cohérente de vos modèles d'e-mail HTML. Rendez les en-têtes disponibles dans l'ensemble de l'organisation pour permettre aux autres utilisateurs de les utiliser dans leurs modèles d'e-mail.
Éditions requises
| Disponible avec : Salesforce Classic |
| Disponible avec : Toutes les éditions, à l'exception de Personal |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour créer ou modifier des en-têtes : | Gérer les en-têtes |
Un en-tête contient des propriétés et des détails. Les propriétés sont visibles uniquement dans votre organisation et aident les utilisateurs à identifier un en-tête. Les détails sont appliqués à un e-mail lors de l'utilisation de cet en-tête. Utilisez le même assistant pour définir les propriétés et les détails.
Pour créer un modèle d'e-mail HTML contenant les paramètres de votre en-tête, consultez Création de modèles d'e-mail HTML Classic à en-tête dans Salesforce Classic.
Conseil Avant de commencer, chargez l'image du logo sous l'onglet Documents dans Salesforce Classic. Marquez le document en tant qu'image disponible en externe pour qu'il soit visible par les utilisateurs non-Salesforce dans l'e-mail. Pour plus d'informations, consultez Chargement et remplacement d'éléments sous l'onglet Documents dans l'aide de Salesforce.
- Dans Configuration, saisissez En-têtes Classic dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez En-têtes Classic.
- Cliquez sur Suivant si une page d'introduction s'affiche.
-
Cliquez sur Nouvel en-tête.
- Pour afficher un en-tête, sélectionnez le nom dans la liste.
- Pour modifier un en-tête, cliquez sur son nom dans la liste, puis sélectionnez l'une des options de modification suivantes : Modifier les propriétés ou Modifier l'en-tête.
- Pour supprimer un en-tête, cliquez sur Supprimer en regard du nom. Vous ne pouvez pas supprimer un en-tête utilisé par des modèles d'e-mail HTML.
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Spécifiez les propriétés de l'en-tête.
- Cochez Disponible pour utilisation si vous souhaitez que les utilisateurs puissent utiliser immédiatement le nouvel en-tête.
- Saisissez une étiquette à en-tête. L'étiquette est utilisée pour référencer l'en-tête dans les pages de l'interface utilisateur.
- Si nécessaire, changez le Nom unique de l'en-tête. Ce nom est utilisé pour désigner le composant lors de l'utilisation de l'API Lightning Platform. Dans des packages gérés, ce nom unique évite les conflits de nom dans les installations de package. Un développeur peut changer le nom de certains composants dans un package géré et les modifications sont reflétées dans l'organisation d'un abonné. Ce nom ne peut contenir que des traits de soulignement et des caractères alphanumériques, et doit être unique. Il doit commencer par une lettre, ne pas inclure d’espace, ne pas se terminer pas un trait de soulignement et ne doit pas contenir deux traits de soulignement consécutifs.
- Saisissez une description pour cet en-tête. Les champs de nom et de description sont réservés à un usage interne, pour décrire l'en-tête à d'autres utilisateurs.
- Enregistrez vos modifications. La page de détail de l'en-tête s'affiche.
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Définissez les attributs de l'en-tête.
- Cliquez sur Modifier la couleur d'arrière-plan, puis saisissez une couleur pour l'arrière-plan de votre en-tête. Cliquez sur le bouton du sélecteur de couleur pour sélectionner une couleur.
- Cliquez sur Modifier les propriétés de l'en-tête, puis sélectionnez la couleur, l'alignement et la hauteur de la section supérieure de l'en-tête.
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Cliquez sur Sélectionner un logo pour inclure une image du logo de votre entreprise dans la section supérieure ou inférieure de l'en-tête.
Pour sélectionner une image, sélectionnez un dossier, puis cliquez sur le nom du document pour joindre le document. Alternativement, cliquez sur Rechercher dans documents, puis saisissez le nom du fichier pour rechercher des documents par leur nom.
- Cliquez sur Modifier la ligne supérieure, puis saisissez la couleur et la hauteur d'une ligne horizontale à inclure sous l'en-tête. Cliquez sur le bouton du sélecteur de couleur pour choisir une couleur.
- Cliquez sur Modifier les couleurs du corps, puis saisissez la couleur d'arrière-plan du corps principal de votre en-tête.
- Cliquez sur Modifier la ligne médiane, puis saisissez une couleur et une hauteur pour la bordure centrale dans votre en-tête. Cliquez sur le bouton du sélecteur de couleur pour sélectionner une couleur.
- Cliquez sur Modifier les propriétés du pied de page, puis sélectionnez une couleur, un alignement et une hauteur pour la section inférieure de l'en-tête.
- Cliquez sur Modifier la ligne inférieure, puis sélectionnez la couleur et la hauteur d'une ligne horizontale inférieure. Cliquez sur le bouton du sélecteur de couleur pour sélectionner une couleur.
- Vous pouvez également prévisualiser l'en-tête, qui s'ouvre dans une fenêtre de navigateur séparée.
- Enregistrez l'en-tête.
Remarque Vous ne pouvez pas créer dans Lightning Experience des modèles d'e-mail HTML Classic Letterhead. Cependant, les modèles d'e-mail Classic Letterhead existants peuvent être utilisés dans Lightning Experience.
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