Insertion de participants dans les événements consignés depuis Outlook et Gmail

Pour inclure tous les participants d'une invitation à un enregistrement d'événement Salesforce, assurez-vous que le champ Participants est disponible dans vos présentations de page, pour l'objet Événement dans Salesforce. Ensuite, lorsque les commerciaux consignent un événement, tous les participants à l'événement avec des enregistrements Salesforce correspondants sont inclus en tant que participants dans l'enregistrement de l'événement. Tous les participants affichent la même invitation dans leur calendrier Salesforce. Le statut RSVP du participant n'est pas inclus.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience

Disponible avec Sales Cloud, Service Cloud et Lightning Platform dans : Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition

Remarque Dans Salesforce Classic, les participants sont capturés dans le champ N'a pas répondu, qui est disponible par défaut.

Voir également :

• Champs d'événements dans Lightning Experience
• Création de présentations de page