使用列表电子邮件和批量电子邮件，为整个组发送电子邮件

要向一组人发送电子邮件的单个副本，请使用列表电子邮件和批量电子邮件。创建收件人列表，以定向发送电子邮件。使用带有合并字段的模板个性化电子邮件的每个副本。

适用于：Lightning Experience 和 Salesforce Classic

适用于：Essentials、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition

在 Lightning Experience 中发送列表电子邮件
列表电子邮件会向每个收件人发送一封单独的电子邮件，而不是向整个小组发送一封电子邮件。向联系人和潜在客户列表中的收件人以及市场活动成员发送单独的、个性化的电子邮件。或者，选择列表或市场活动视图中的单个记录。使用带有合并字段的电子邮件模板自定义每封电子邮件。列表电子邮件旨在促进您的业务流程，而不是取代您的电子邮件应用程序或处理批量营销活动。
在 Salesforce Classic 中发送批量电子邮件
发送电子邮件的单个副本，列出小规模销售或支持的联系人、潜在客户或个人客户。批量电子邮件向每个收件人发送一封单独的电子邮件，而不是向整个小组发送一封电子邮件。使用带有合并字段的模板个性化电子邮件的每个副本。批量电子邮件旨在促进您的业务流程，而不是取代您的电子邮件应用程序或处理批量营销活动。

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