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Rapport sur les e-mails
Utilisez des rapports pour identifier les e-mails et les expéditeurs les plus efficaces.
Éditions requises
| Disponible avec : Éditions Essentials, Professional, Enterprise, Performance et Unlimited |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour exécuter des rapports : | Création et personnalisation de rapports et Générateur de rapport |
Le rapport sur les e-mails affiche les enregistrements créés lorsque l'organisation a activé E-mail optimisé.
- Dans Configuration, saisissez Types de rapport dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Types de rapport.
- Cliquez sur Nouveau type de rapport personnalisé.
- Sélectionnez E-mail comme Objet principal. Complétez les champs, puis cliquez sur Suivant.
-
Vous pouvez également sélectionner un objet secondaire parmi ces options, puis enregistrer le rapport.
- Pistes
- Contacts
- Relations de l'e-mail
Les objets secondaires Pistes et Contacts contiennent des champs personnalisés dans ces objets.L'objet secondaire Relations des e-mails inclut les champs communs aux pistes et aux contacts. Cependant, il n'inclut pas les champs personnalisés des deux objets. - Utilisez des champs d'engagement pour déterminer le succès d'un e-mail individuel.
Exemple Utilisez des rapports par e-mail personnalisés pour répondre à des questions telles que :
- Quelle est l'efficacité de la stratégie de diffusion par e-mail ?
- Quel commercial envoie les e-mails les plus efficaces ?
- Quel est le ratio des e-mails entrants et sortants ?
Voir également :
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