Utilizzare i modelli di email per aumentare la produttività e garantire una messaggistica coerente. I modelli di email con campi di unione consentono di inviare rapidamente email che includono dati di campi di record Salesforce come referenti, lead o opportunità. È possibile utilizzare i modelli di email quando si inviano email a gruppi di persone (con email elenco o email globali) o a una sola persona.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Lightning Experience e Salesforce Classic
Disponibile in: tutte le versioni
Standardizzazione delle email con i modelli di email Utilizzare i modelli di email per aumentare la produttività e garantire una messaggistica coerente. I modelli di email con campi di unione consentono di inviare rapidamente email che includono i dati dei campi dei record Salesforce. È possibile creare modelli personalizzati o utilizzare modelli creati da altri utenti dell'organizzazione. Associare una carta intestata al modello di email per standardizzare l'immagine aziendale e aumentare la produttività.
Tipi di modelli di email I diversi tipi di modelli di email presentano caratteristiche e vantaggi diversi. Esaminare la tabella per determinare quale tipo di modello di email è più adatto alle proprie esigenze: Salesforce Classic, Lightning Experience o Generatore di modelli di email (creato in Lightning Experience).
Selezione di un modello di email quando si compone un'email Quando si compone un messaggio email, utilizzare un modello di email per velocizzare le operazioni e assicurarsi di inviare il messaggio corretto. È possibile utilizzare il proprio modello di email o uno della propria azienda.
Autorizzazioni modello di email Abilitare le funzioni dei modelli di email e gestire le autorizzazioni e l'accesso per amministratori e utenti finali.
Visualizzazione dei tag HTML in Outlook È possibile utilizzare i tag HTML nei modelli di email Lightning e nei modelli creati con il Generatore di modelli di email. Assicurarsi che questi tag vengano visualizzati correttamente nei messaggi email di Outlook.
Utilizzo dei campi di unione nei modelli di email e nelle carte intestate Un campo di unione è un segnaposto in un modello di email o in una carta intestata. Quando si invia l'email, il segnaposto viene sostituito dai dati Salesforce del record o dei record delle persone a cui si invia l'email. Quando si utilizzano i campi di unione, è consigliabile capire come funzionano e cosa aspettarsi nei messaggi email uniti.
Modelli di email in Lightning Experience Utilizzare i modelli di email per aumentare la produttività e garantire una messaggistica coerente. I modelli di email con campi di unione consentono di inviare rapidamente email che includono i dati dei campi dei record Salesforce.
Generatore modello di email Il generatore di modelli di email è uno strumento visivo per creare modelli di email completi e coinvolgenti.
Modelli di email in Salesforce Classic Utilizzare i modelli di email per aumentare la produttività e garantire una messaggistica coerente. I modelli di email con campi di unione consentono di inviare rapidamente email che includono i dati dei campi dei record Salesforce.
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