¿Cuál es la diferencia entre correo electrónico comercial y no comercial?

Existen dos tipos de clasificaciones de correo electrónico: comerciales y no comerciales. Los tipos de correo electrónico que se ajustan a estas clasificaciones varían de un país a otro. Por ejemplo, en algunas jurisdicciones, el correo electrónico comercial podría incluir anuncios o promociones de un producto o servicio comercial, mientras que los extractos de facturación y las facturas se considerarían correos electrónicos no comerciales.

En Salesforce, los representantes solo pueden enviar correos electrónicos comerciales a destinatarios que no seleccionaron optar por correos electrónicos comerciales. Los destinatarios cuyas preferencias de privacidad de correo electrónico están establecidas como No comercializar en el registro de privacidad de datos basándose en el objeto Particular solo pueden enviarse correos electrónicos no comerciales. Solo los representantes con el permiso Enviar correo electrónico no comercial pueden enviar correos electrónicos no comerciales.

Debido a que las leyes de marketing y privacidad varían en diferentes países, debe consultar con un experto legal para determinar cómo aplicar las clasificaciones de correo electrónico comerciales y no comerciales.