Envoyez des e-mails depuis Salesforce en utilisant les serveurs Salesforce. Inutile de l'intégrer à un service de messagerie externe. Cette approche est très pratique si vous utilisez Salesforce Classic, si vous avez besoin de gestion des rebonds ou si vous n'utilisez pas GmailTM ou Office 365TM avec Lightning Experience.
Éditions requises
Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Amélioration de la délivrabilité des e-mails envoyés depuis Salesforce La délivrabilité des e-mails est la probabilité que l'e-mail d'une entreprise ou d'un individu parvienne à son destinataire. Pour améliorer la délivrabilité des e-mails que vous envoyez via Salesforce, nous offrons plusieurs paramètres et options de conformité.
Utilisation de journaux des e-mails pour surveiller les e-mails envoyés depuis Salesforce Tirez parti de l'envoi d'e-mails depuis Salesforce avec des fonctionnalités qui permettent de surveiller les e-mails, notamment les journaux des e-mails et la file d'attente des e-mails en masse. Les journaux des e-mails facilitent la surveillance des e-mails envoyés via Salesforce au cours des 30 derniers jours. Les journaux contiennent des informations sur chaque e-mail, notamment l'expéditeur et le destinataire, la date et l'heure, le statut de livraison et tous les codes d'erreur associés. Les journaux des e-mails sont au format CSV.
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