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          适用于 Microsoft 用户的 OAuth 2.0 连接

          适用于 Microsoft 用户的 OAuth 2.0 连接

          使用 Microsoft® Office 365® 工作的 Lightning Sync 用户可以使用 OAuth 2.0 连接。要了解更多信息,请查看 Lightning Sync 系统要求。

          要求 为何必填 对您的好处
          Lightning Sync 会自动请求对用户 Exchange 邮箱及其资源所有方面的访问权限范围。 虽然 OAuth 2.0 提供对电子邮件服务中更多对象的访问权限,但 Microsoft 会设置该范围的宽度。Salesforce 和 Microsoft 管理员都不能调整它。但是,Lightning Sync 只能从用户的电子邮件服务中读取、写入和更新联系人和事件。Lightning Sync 并非设计用于发现或访问其他对象。

          使用此方法连接应用程序需要最少的设置。

          此方法提供对用户的 Microsoft 联系人和事件的访问权限,无需个人用户身份验证。因此,应用程序之间的同步保持一致,并且数据在两个系统中都可靠地更新,而不依赖于用户。

          贵公司的 Microsoft 管理员必须从具有全局管理员权限的帐户提供对 Microsoft Office 365 的访问权限,并接受对 Microsoft Lightning Sync 的访问权限。

          选择使用 OAuth 2.0 连接后,您将被重定向到 https://login.microsoftonline.com,以登录您的 Office 365 电子邮件服务。此站点是 Azure Active Directory 入口网站,适用于全球基础设施数据库上的客户,也称为全球服务。从入口网站中,您提供全局管理员凭据,并接受允许 Lightning Sync 访问 Microsoft 帐户的权限。此设计确保您的全局管理员凭据永远不会存储在 Salesforce 中。

          接下来,您将被重定向到 Salesforce 设置中的 Outlook 集成和同步页面,其中存储了您的 Microsoft Azure 租户 ID。Salesforce 会在后台获取 Microsoft 帐户的访问令牌。访问令牌是获取对 Microsoft 联系人或事件的读取、更新、创建或删除访问权限所必需的。

          了解更多内容

          该方法与预定的范围要求配合使用,无需个人用户身份验证即可访问用户的 Microsoft 联系人和事件。这种好处提供了更少的中断的同步体验。一些措施在传输期间和 Salesforce 内为您的数据提供了安全性。

          • 通过设计,Azure 租户密码永远不会与 OAuth 2.0 连接方法传输。相反,Salesforce 处理公钥和私钥的管理。
          • 您的 Microsoft 租户 ID 已静态加密。它仅从 Outlook 集成和同步页面可见,因此只有 Salesforce 管理员(或其他具有设置访问权限的用户)可以查看。此外,如果没有签名的 Salesforce 验证,拦截您的租户 ID 将无法提供对 Microsoft 帐户的访问权限。
          • 访问令牌通过 TLS 连接从您的 Microsoft 帐户安全地传输到 Salesforce。令牌已加密,每小时过期一次。新令牌始终通过 TLS 连接传输。

          完成此过程不会为您的全局管理员帐户提供模拟权限。

           
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          Salesforce Help | Article