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Configuration requise pour l'outil de migration Lightning Sync
Pour passer de Lightning Sync à la Capture d'activité Einstein en utilisant l'outil de migration, vous devez remplir les exigences ci-dessous. Dans certains cas, si vous ne remplissez pas les conditions requises, l'outil de migration n'est pas affiché dans Configuration.
| Exigence | Spécifications |
|---|---|
| Application de messagerie et de calendrier | Microsoft Exchange ou Google. |
| Serveur Microsoft |
Les méthodes de connexion de compte de service et OAuth 2.0 Lightning Sync sont prises en charge pour la migration.  Remarque La Capture d'activité Einstein offre également une connexion au niveau de l'utilisateur qui permet aux utilisateurs de connecter leur propre compte à Salesforce. Si vous envisagez d'utiliser une connexion au niveau de l'utilisateur, nous recommandons de ne pas utiliser l'outil de migration. |
| Serveur Google | Éditions Basic, Business ou Enterprise de Google Workspace. Remarque La Capture d'activité Einstein offre également une connexion au niveau de l'utilisateur qui permet aux utilisateurs de connecter leur propre compte à Salesforce. Si vous envisagez d'utiliser une connexion au niveau de l'utilisateur, nous recommandons de ne pas utiliser l'outil de migration. |
| Licences Salesforce | Capture d'activité Einstein standard est disponible pour les utilisateurs détenteurs de la licence Standard Salesforce à l'achat de Sales. Les utilisateurs qui disposent de Performance Edition ou Unlimited Edition peuvent accéder aux fonctionnalités de Capture d'activité Einstein sans licence complémentaire.
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| Éditions Salesforce |
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| Interface utilisateur de Salesforce | L'outil de migration est disponible uniquement dans Lightning Experience. La Capture d'activité Einstein est disponible pour les utilisateurs qui travaillent depuis Lightning Experience ou l'application mobile Salesforce. |
Voir également :
- Démarrage de votre migration vers la Capture d'activité Einstein
- Considérations relatives à la migration vers la Capture d'activité Einstein
- Compréhension et planification des autorisations utilisateur Capture d'activité Einstein
- Utilisation de l'outil de migration Lightning Sync
- Avantages de la migration vers la Capture d'activité Einstein
