I partner sono le aziende con le quali si collabora per concludere le trattative di vendita. Per ogni opportunità o account creato, l'elenco correlato Partner consente di memorizzare informazioni sui propri partner e sui ruoli che svolgono nell'opportunità o nell'account. Un partner deve essere un account esistente all'interno di Salesforce.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Salesforce Classic
Disponibile in: tutte le versioni nelle organizzazioni attivate prima del rilascio Summer '09
Disponibile in: Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition per le organizzazioni attivate dopo il rilascio Summer '09
Se l'organizzazione è stata abilitata per i partner, è possibile creare account partner. Gli account partner sono account aziendali che un channel manager utilizza per gestire organizzazioni partner, utenti partner e attività. Sono totalmente separati dalle collaborazioni con gli account visualizzate nell'elenco correlato Partner di un account. Per ulteriori informazioni sulla creazione e la gestione dei Portali partner, vedere Create and Manage Partner Portals.
Suggerimento se la propria organizzazione utilizza gli account personali, è possibile utilizzare i ruoli partner per correlare fra di loro gli account personali. Ad esempio, se ai vari componenti di una famiglia corrispondono singoli record di account personali, è possibile associarli utilizzando ruoli partner come "Coniuge" o "Fratello/Sorella".
Condivisione di informazioni con i partner I partner sono aziende o singoli che promuovono direttamente le vendite o facilitano la conclusione delle trattative di vendita.
Aggiunta delle relazioni con i partner Le pagine dei dettagli di opportunità e account includono un elenco correlato Partner che consente la visualizzazione e l'aggiunta di relazioni di partner.
Campi partner Un partner dispone dei campi seguenti, elencati in ordine alfabetico.
Eliminazione di partner Quando si elimina un partner da un'opportunità o da un account viene eliminata la relazione del partner con l'opportunità o con l'account, ma non l'account in sé.
Creazione di un Portale partner A partire dal rilascio Summer '13, il Portale partner non sarà più disponibile per le organizzazioni che non lo stanno attualmente utilizzando. Le organizzazioni esistenti potranno continuare ad accedervi regolarmente. Se non si dispone di un Portale partner ma si desidera condividere facilmente record e informazioni con i partner, provare i siti Experience Cloud.
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