Agentes de IA para ventas

Aprenda cómo Agentforce aumenta la productividad y la eficiencia de un equipo de ventas.

Nota Sales Cloud es ahora Agentforce Sales. Es posible que vea referencias a Sales Cloud en nuestra aplicación y documentación.

• Funciones y responsabilidades de los agentes de ventas
  Identifique las funciones y responsabilidades para activar, gestionar y utilizar agentes de ventas y qué permisos se requieren para realizar esas responsabilidades.
• Generación de prospectos Agentforce
  Implicarse con clientes potenciales a través de un sitio web o canal de mensajería para responder a preguntas, capturar prospectos y programar reuniones con su equipo de ventas. Cuando activa Generación de prospectos entrantes, sus clientes obtienen acceso ininterrumpido a un agente Agentforce, ayudándole a simplificar el proceso de admisión de prospectos y reducir el ingreso manual de datos.
• Cualificación Agentforce
  Califique prospectos al instante y fortalezca sus oportunidades en curso de ventas utilizando la configuración guiada Agentforce para ventas. Esta actualización permite a sus representantes determinar rápidamente el ajuste de clientes potenciales al principio del proceso, evitando pérdidas de tiempo y recursos. Centrándose en negociaciones de alto potencial, su equipo potenciará la eficiencia general y los índices de conversión.
• Nutrición de prospectos Agentforce
  Amplíe su equipo de ventas, acelere el crecimiento y maximice sus oportunidades en curso fomentando clientes potenciales ininterrumpidamente con un agente de ventas con tecnología de IA para fomentar sus clientes potenciales. Agentforce Lead Nurturing trabaja prospectos, contactos y cuentas personales nuevos o actualizados automáticamente, enviando emails de introducción personalizados a cada cliente potencial, respondiendo a respuestas y conectando prospectos cualificados con representantes de ventas.
• Gestión de ventas Agentforce
  Ayude a los equipos de ventas en cada paso del proceso de ventas con la ayuda de la IA generativa. Automatice tareas que requieren mucho tiempo, como actualizaciones de registros, obtenga sugerencias puntuales e informadas de datos y mucho más con la ayuda de un agente de Gestión de ventas.
• Coach de ventas de Agentforce
  Empodere a su equipo para implicarse con los clientes de forma más efectiva utilizando Agentforce Coach de ventas, un coach de IA personal integrado en Sales Cloud. Agentforce Coach de ventas proporciona apoyo personalizado y comentarios en tiempo real para mejorar las interacciones de los usuarios. Analiza la comunicación dentro de registros de objetos de Salesforce para proporcionar perspectivas claras y con capacidad de acción, y prepara a los representantes para pláticas desafiantes a través del juego de funciones interactivo.
• Agentforce (Predeterminado) para Configuración de ventas
  Los temas y acciones Agentforce (Predeterminado) relacionados con las ventas están diseñados para ayudar a los vendedores a gestionar negociaciones de forma efectiva, gestionar cierres de negociaciones, explorar pláticas, mantenerse al tanto de la comunicación con los clientes y pronosticar ingresos de ventas. Cada acción se asigna a uno o más temas.